商业银行在国内的垄断地位正在被打破，市场竞争主体不断涌现，新型理财主体的膨胀带来储蓄余额的大量分流，响应的理财产品面临严峻考验。商业银行必将对客户经理／理财经理客户综合服务能力和专业金融销售能力提出更新／更高的要求，实质反馈出来的是如何有效提升客户满意度和忠诚度及粘合度。

1、帮助贵宾理财经理系统地了解财富管理业务体系和理财经理岗位定位

2、从初级的资产配置理念到多资产投资组合，从基本的客户需求分析到高端客户的需求创造

3、从基本的客群分类到客群管理和客户关系经营，提升投资理财能力和营销技巧

第 一部分：“资管新规”与“净值产品”、“客户营销”综合分析

1、“资管新规”为什么出现？总体思路与原则是什么？

2、“资管新规”对于银行客群产生哪些挑战？

3、“资管新规”为什么打破“刚兑？”为什么做净值管理？

4、“资管新规”对“银行、券商、保险”三大类的产品线引领？

第二部分：“资管新规”时代理财经理与客户匹配

1、 理财经理 “净值”营销中态度中立公正吗？

2、“净值”理财产品营销客户群体在哪里？

第三部分：“资管新规”后时代“净值”客户营销实战

1、分析营业网点 “净值客户”的投资性格？

2、“净值理财产品”的资管新规影响分析

3、“净值理财产品”话术营销设计

第四部分：“资管新规”后时代“净值”客户实战演练

1、“净值”营销高手修炼“三段式”

一、“净值”客户沟通引导方式

二、资后时代产品专业资产配置

三、“净值”客户客户促成并转介绍策略

四、“净值”客户异议处理技巧

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这堂课让我发现了我自己存在的不足，让我知道了沟通过程中很多很小的细节问题都可能影响顾客的购买心理，您的课程非常实用，是目前我们非常需要的，希望以后有机会再听喻老师的课。

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