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企业流程再造课程
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发布时间:2023-06-19编辑:李振

​流程是企业宝贵的资产,也是核心竞争力的关键,然而往往被忽视或无法有效管理。但通 过流程变革和组织资源的优化配置,我们可以在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得竞争力,以适应不断变化的市场竞争环境。实践已经证明,通 过优化流程,我们可以消除大量的非增值活动,并建立一个以客户为导向、跨部门高效合作的团队文化。

流程管理培训咨询

流程是企业宝贵的资产,也是核心竞争力的关键,然而往往被忽视或无法有效管理。但通 过流程变革和组织资源的优化配置,我们可以在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得竞争力,以适应不断变化的市场竞争环境。实践已经证明,通 过优化流程,我们可以消除大量的非增值活动,并建立一个以客户为导向、跨部门高效合作的团队文化。


我们的课程将通 过系统的学习与实践,让学员深入理解流程建设工作的意义和内涵,明确工作定位,解决工作中的困惑,理顺工作思路。学员将领会端到端流程和结构化思考方法,掌握描述流程总揽地图的技巧,更好地表达业务运作的整体性和关联性。此外,他们还将学习流程分析的工具和流程优化、流程再造的方法,为公司提升管理水平奠定坚实基础。


参加我们的课程,您将发现流程管理的魅力和重要性。不仅能够提升个人能力,还能为公司带来更高效的运营和管理。现在就加入我们,一起开启流程优化的新篇章吧!

流程管理内训课程推荐

制度体系建设与流程优化
课程简介:企业管理的核心是建立科学完整的制度体系和优化流程。古人说:小治治事、中治治人、大治治制。同样适用于今日的企业管理,尤其是国有企业的管理和治理。如何建立一套科学完整的制度、流程体系,将企业的所有管理、业务纳入流程、制度的管理,是企业经营管理迫切的任务。
企业流程管理与案例分析
课程简介:当今企业管理之间的竞争,实际上是流程能力之间的竞争。一方面,流程是实现管理模式的核心载体,企业需要打造以客户为导向的端对端的流程管理。另一方面,流程是企业管理体系的关键模块,随着企业的成长,需要不断提升流程的成熟度,把例外变成例行、把经验教训总结到流程中去。
流程建设与优化
课程简介:流程是一个企业日常运营的基础,企业的运营效率高不高与流程的关联度非常高。如果企业计划加强管理,提高企业效率,首先需要审视企业的流程。审视流程是否合理,是否简洁和高效,还有没有可以改进的地方,改进的可能性有多大,这些步骤都是众多单位提高企业效率时首先需要考虑的环节。

流程管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

追求高成长的企业家和决策者,企业高层领导,流程管理部门人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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流程管理培训内容

1. 什么是流程

●流程是什么?

●流程的基本特征

●商业环境变化对企业内部流程能力的挑战

●BPI与BPR

●BPR的由来和发展

2. 流程体系与规划

●流程的层级和分类

●流程的细分

●一个典型的流程架构图

● 创建企业级流程地图(LEVEL0)

● 创建业务域流程地图(LEVEL1)

● 创建业务模块流程地图(LEVEL2)

●流程体系目录清单构建

●确定关键流程

●流程规划演练

3.流程图的绘制方法

●确定科学有效的流程的指导思想

●初步确定流程

●定流程范围和参与部门

●绘制流程图

4. 流程优化方法与步骤

●目标流程选择

●流程现状信息收集

●描述流程的基本要素

●现有流程的诊断

●流程改造

●现状流程建模演练

●流程试行

●**终确定流程

5. 流程的再造与推动

●流程再造的难点

●流程再造的设计

●流程再造的推动

●如何避免失误

6. 流程再造与管理信息化

●运用现代管理手段管理流程

●流程再造与管理信息化的关系

●管理信息化系统的运用

7. 流程的监控与评价

●流程监控的方法

●流程的绩效评价和方法

●谁是流程监控和评价的主体

8. 综合案例分析


定制企业培训方案
  • 流程管理培训咨询师-章义伍

    章义伍老师出身流程管理是标杆企业麦当劳,是麦当劳(中国)创业元老,近20多年来,章义伍老师一直致力于流程变革、领导力、团队管理、组织执行力等研究领域,帮助多家著名企业实现流程升级突破,包括打造苹果中国售后服务体系,歌莉娅服饰、石药集团、玫德集团生产体系,京北通宇管理体系等等...

  • 流程管理讲师-周贤

    周老师拥有丰富的流程管理、运营管理和组织变革管理等方面的咨询和培训经验,曾担任华为首批运营负责人,负责规划与架构、IT流程,特长整合企业运营、业务流程和IT实现,参与了华为的BP&IT建设。离开华为后从事过政府、央企等大型企业以及中小制造企业的全面运营、管理的实操与辅导。致力于分享并导入像华为这样标杆企业的成功管理实践经验...

  • 业务流程和管理流程培训讲师-谈永道

    谈老师拥有10年华为工作背景,曾任:华为技术 研发运营经理,顺丰速运 企发办总经理。在华为工作期间曾先后主导设计或优化了包括研发、供应链、HR等在内近200多个业务流程和管理流程,积累了深厚的运营管理、流程管理、人力资源管理、研发管理及企业经营等方面的实操经验...

流程管理线上网课

  • 从知到行—让战略落地的流程管理

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  • 企业内部精细化流程管理实务训练

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  • 现代流程型组织建设

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流程管理公开课

  • 《企业流程设计与再造》

    7月10-11日 郑州(线上同步)
  • 《卓越流程管理与优化高级研讨》

    7月28-29日 深圳(线上同步)
  • 《流程优化》

    7月30日 上海(线上同步)
  • 《流程架构规划与流程设计》

    9月22日 深圳(线上同步)
  • 《战略驱动的流程变革》

    11月09日 上海(线上同步)
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