流程优化是企业改进的一项长期工作,但很多企业却一直不被重视。
流程优化是企业改进的一项长期工作,但很多企业却一直不被重视。本课程将深入探究企业流程运行的现状,流程的复杂繁琐也是难于落地执行的一个重要原因。本课程将带领大家透过现象看本质,把复杂问题简单化,利用极简思维和现代化的流程和IT技术把流程的效率和效果提升到极致。
一、流程核心概念辨析
流程为什么?
为了确保跨部门执行不掉链子
为了形成从“客户中来到客户中去”的高效经营回路,实现*客户体验
为了规避重复分析、重复讨论、重复决策、重复开会,提升经营效率
为了一次就把工作做对、一次就让客户满意
流程是什么?
流程是企业价值链环节
流程是企业以客户为中心的结构
流程是企业实践的成功套路
流程是实现“管理内嵌”的自适应(adaptive)经营系统
流程怎么做
流程如何整体规划?
流程如何设计?
流程如何优化?
流程如何绩效化?
流程如何实现PDCA闭环管理?
二、企业流程诊断与优化实战
企业当前OTD订单交付流程问题诊断与优化
现有订单交付流程绩效数据分析
现有订单交付流程问题点分析
订单交付流程优化必备知识点
如何运用风险管控六大方法管控海外订单交付风险
如何权衡订单交付流程的时效与风险,提升商业效率
实操:订单交付流程优化
订单交付流程优化
订单交付流程优化方法总结
企业当前采供流程问题诊断与优化
现有采供流程绩效数据分析
现有采供流程问题点分析
采供流程优化必备知识点
如何实现主动寻源(sourcing)
如何实现合规采买(buying)
实操:采供流程优化
采购流程优化
针对新采购流程的管理政策与激励机制设计
企业当前研发流程问题诊断与优化
现有研发流程绩效数据分析
现有研发流程问题点分析
研发流程优化必备知识点
如何区分研(research)与发(development)
如何将产品力打造为竞争优势
认识“全行业产品族谱”
如何基于竞争优势构建“公司产品族谱”
如何设计基于产品族谱的“研发库链”
实操:研发流程优化
预研流程的框架设计
开发流程的优化
针对新研发流程的管理政策与激励机制设计
三、国际**流程改进与管理方法论内化
国际**流程方法论RummlerBrache Methodology介绍
基于流程的组织绩效改进框架:绩效九宫格
运用绩效九宫格实施企业绩效诊断
运用绩效九宫格实施企业绩效规划
运用绩效九宫格实施企业绩效改进
四、课程总结与课后行动计划
课程内容总结
课程中所产生的经验教训总结
课后行动计划
《流程优化》
4月16日 上海(线上同步)《组织设计与流程优化工作坊》
5月26日 上海(线上同步)《流程架构规划与流程设计》
6月09日 深圳(线上同步)《战略驱动的流程变革》
7月27日 上海(线上同步)《生产流程管理与优化》
8月18-19日 北京(线上同步)《研发流程优化与项目管理》
9月27-28日 深圳(线上同步)《向华为学习:战略驱动的流程设计与优化》
10月27-28日 广州(线上同步)《流程绩效管理与优化》
11月16-17日 成都(线上同步)