在“互联网+”时代，互联网技术逐渐渗透到了市场经济的各个方面，对企业传统的管理模式带来了一定的冲击，这就需要我们对管理模式进行不断创新。本课程从“互联网+”概述出发，从管理模式、管理理念等多个方面，分析了“互联网+”对企业管理产生的影响，并提出了“互联网+”时代企业管理创新的有效策略。

第 1 章 管理者的思维突破与创新

1. 企业的生命周期和成长类型；

2. 企业的核心成长力在于变革；

3. 企业持续增长取决于强大的变革领导力；

4. 互联网给传统企业的4个预警：

a) 过去的成功——案例：柯达之死；

b) 路径的依赖——案例：诺基亚之困境；

c) 增长的放缓——案例：李宁：一切皆有可能？

d) 结构的变化——案例：福特、通用、丰田和大众成功路径；

5. 创新者的窘境：“追求利润**化”/案例：中国移动“飞信”的败局。

6. 黑天鹅和灰犀牛：“UVCA时代，未来很难预测”；

7. 基于明天：“我们眼里只有未来”/案例：访谈腾讯；

8. 着手后天：“吃着碗里的，看着锅里的，想着田里的”。

第2章 互联网时代的10个新思维突破

1. 战略思维：今天、明天、后天/思考：企业如何活得久？

2. 种子思维：为未来投资（冥定律）/案例：微信的由来；

3. 用户思维：一切以用户为中心，其它一切纷至沓来/案例：三只松鼠品牌的成功；

4. 简约思维：大道至简、简单即美/案例：万达的减法策略；

5. 产品思维：产品为王，死磕极致/工具：企业能量模型；

6. 迭代思维：快速迭代，不断更新/案例：魅族的败局；

7. 试错思维：犯错、试错、改错/案例：小米的崛起；

8. 大数据思维：基于数据，并用数据说话和决策；

9. 长尾理论：一个比流行市场还大的市场/案例：亚马逊帝国的启示；

10. 无边界思维：三无与三化/案例：海尔的转型。

第3章 正确认知创新及创新意识

1. 创新的涵义、本质、条件分别是什么？

2. 创新思维=好奇+兴趣+质疑+探索；

3. 影响创新的六把枷锁——不同的枷锁用不同的钥匙；

4. 如何跳出从众心理、定势思维与经验主义？/案例+练习

5. 如何强化创新的意识？/案例+练习

第4章 创新思维的七个支点

1. “换条路走”——不要总是走老路；

2. “突破经验”——可能是什么比是什么更重要；

3. “混乱无序”——循规蹈矩是创新的大敌；

4. “深度挖掘”——创新能力与思维深度成正比；

5. “赢者务虚”——常人的思维世界是有形的，智者的思维世界是无形的；

6. “善用优势”——认识自身的优势并善用大脑；

7. “卡贝理论”——放弃是创新的钥匙。

第5章 创新思维工具及实操训练

1. 举一反三法：如何找到事物的骨架和外衣？

2. 第二答案法：别被大脑的**反应迷惑；

3. 头脑风暴法：如何让数量带动质量，用点子激发点了？

4. 交叉思维法：创新往往隐藏事物的交叉处；

5. **性原理：在生活、工作和商业层面的应用；

6. 求同-求异-求合：让大脑的创新基因变得“发达”；

7. 逆向思维法：从哪些角度进行逆向思考？

8. 发散思维法：从哪些角度进行思维发散？

9. V型思维法：出现问题时停止抱怨，换个角度思考；

10. 和田12法：如何从身边进行简单而实用的创新？

第6章 创新决策工具及实操应用

1. 决策树：如何用决策树得出**解？

2. 麦穗理论：如何选择人生中**的那支麦穗？

3. 第三选择法：突破二元思维的困境；

4. 换人决策法：打破承诺升级及沉没成本的魔咒；

5. 5W2H：集齐七个问题，让思维更缜密；

6. 德尔菲法：如何用人脑云计算做决策？

7. 5WHY：不断追问，逼近问题的本质；

8. 二维四象限：太极生两仪，两仪生四象；

9. 思维导图：让思维插上会飞翔的翅膀；

10. KT法：决策是艺术，更是技术活；

11. 要事优先法：避免决策疲劳和重点偏差的影响。

第7章 互联网时代的管理创新

案例：海尔的人单合一双赢模式

1. 互联网时代管理者遇到6个基本挑战

2. 互联网时代的管理呈现4个基本特征

3. 互联网时代管理者行为的4个转变

4. 互联网时代管理者的5个基本特质

5. 互联网时代执行力建设的突破

第8章 如何成为管理创新者

1. 管理者心态革命

2. 克服的三大障碍

第9章 变革型领导者的七项基本行为

1. 全面深入了解企业和员工；

2. 实事求是/工具：丰田的三现主义

3. 设定明确的目标并排出优先顺序；

4. 持续跟进，直至达成目标；

5. 赏罚分明，重奖业绩优秀人员/讨论：关注优秀员工还是关注落后员工

6. **教练辅导提高下属能力/工具：三问/视频：乔家大院

7. 了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格/讨论：关于决策问题