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发布时间:2022-05-26编辑:李振

现代管理的一个重要特征就是很大程度地“玩”流程。

流程管理培训咨询

为什么要学流程管理?

管理的本质是标准化、流程化、格式化。

西方科学管理鼻祖泰勒就是始于标准化的研究;福特汽车**条自动生产流水线源自于各部位的标准化;风行全球的ISO质量体系,其本质就是由标准展开;**时髦的ERP无非信息、程序标准化的集成;PC作为产业在全球经济领域里迅速崛起,靠的就是标准化激活整个产业链。

国际化公司之所以遍地开花,其奥妙之一就是具有生成和复制内部标准化的能力,表现在工艺标准化、程序标准化、作业标准化以及工作术语标准化等具体细腻的过程,把人的行为和意识巧妙地嵌入标准之内,形成其**的核心基因。无怪乎有“一 流企业做标准”之说。

所以说,不管现代管理如何演化,概念如何时髦翻新,其根本内核依然是做好标准。这方面,恰恰是国内企业的软肋。

假如,标准是一个点的话,那么,流程就是一根链。

管理智慧的极致发挥,就在于横切竖砍的整合手法,把流程做得短而有效。

现代管理的一个重要特征就是很大程度地“玩”流程。

流程管理老师哪个好?

流程管理培训咨询师

章义伍

麦当劳(中国)创业元老

曾任联想集团市场副总监

20多年来,章义伍老师一直致力于流程变革、领导力、团队管理、组织执行力等研究领域,帮助多家著名企业实现流程升级突破,包括打造苹果中国售后服务体系,歌莉娅服饰、石药集团、玫德集团生产体系,京北通宇管理体系,深圳马斯兰芯片、法国圣梦化妆品公司门店运营体系等等。



为什么要学章义伍的流程管理

众所周知,麦当劳的流程管理是业界标杆。

正是这种标准化流程可以保证麦当劳在全世界快速地扩张,高峰时期每隔3个小时复制一家连锁店。麦当劳用30年的时间把企业复制1亿倍,目前在120个国家拥有33000家连锁店,每天用20多种语言为超过3000万的客人提供规范化的服务。

章义伍是麦当劳在中国招聘的第 一批经理人,亲历了跨国公司在中国的发展历程,亲眼见证麦当劳的职业化、规范化和民主化管理。其经历保障了课程的系统性和实战性。他的课程在业界广受好评,可操作性强。

流程管理培训都有什么内容?

Course outline
Course outline

  • 模块一、流程:决定企业强弱的商业基因

    ●长不大的中国企业

    ●问题的根源是什么?

    ●两种不同的管理模式

    ●企业成长的四个阶梯

    ●领导是造钟,还是报时?

    ●决定企业强弱的商业基因

    ●老鼠能变成雄鹰吗?

    ●变革中四种企业命运

    ●中国企业的硬伤

    ●要么规范,要么死亡


  • 模块二、流程设计的关键技术

    ●领导的痛

    ●流程:流动的程序

    ●用一 流的流程武装三流的员工

    ●告别一枝独秀

    ●一人经验,大众受益

    ●流程设计的一个宗旨

    ●流程设计的三个黄金准则

    ●流程设计的四个环节

    ●流程设计的五种思维


  • 模块三、流程贯彻的关键行动

    ●为什么流程变革的努力会失败?

    ●影响流程变革的核心要素

    ●流程变革的七个步骤

    ●流程变革的三个驱动力


  • 模块四、如何用流程复制执行型人才

    ●人员法则:人才透支法则

    ●理念先行:先人后事

    ●执行力是“招”出来的

    ●执行力是“练”出来的

    ●员工岗位培训体系

    ●管理培训体系

    ●先有学习力,后有执行力

    ●执行力是“淘汰”出来的


  • 模块五、有效执行的7个步骤

    ●问题研讨:撞钟,谁之过?

    ●有效执行的7个核心步骤

    ●目标:精

    ●计划:细

    ●沟通:明

    ●工具:简

    ●执行的双向金字塔模式

    ●控制:准

    ●反馈:透

    ●奖惩:公

    ●有效执行的16字箴言

定制企业培训方案

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

诺达名 师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。咨询热线:18898361497(微信同号)

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