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发布时间:2020-10-07编辑:李振

流程管理培训导读很多企业花了很多时间和金钱制定流程,但是最后却发现,流程制度最后沦为了办公墙上的装饰,各项流程根本得不到执行,大家依然奉行“只做上级吩咐的任务,”因此一些管理者认为流程也不过如此。然而

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流程管理培训导读

很多企业花了很多时间和金钱制定流程,但是最后却发现,流程制度最后沦为了办公墙上的装饰,各项流程根本得不到执行,大家依然奉行“只做上级吩咐的任务,”因此一些管理者认为流程也不过如此。然而其实是监督和执行流程的过程中出了问题。

企业流程管理培训的目标

1、了解流程型组织的概念和企业流程管理现状

2、掌握端到端流程管理的设计方法

3、掌握系统化的运营管理机制

4、形成有效的监管机制

企业流程管理培训

课程时间

课程采用小班制公开课模式,全国滚动开班,具体课程时间点击下方咨询了解。

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课程对象

运营管理的组织负责人、公司副总,流程管理部门负责人或流程管理专员等

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课程特色

“咨询式”培训,带上您的问题和困扰参加本课程,我们一定会给您满意的答案。

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培训方式

核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学

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企业流程管理培训课程大纲

1、认识流程及流程管理的价值

1)什么是流程

2)流程理念及其带来的影响

3)流程与工作流的理解误区

5)流程管理及其价值

6)案例分享


2、传统流程管理及与现代流程管理的比较

1)流程管理理念

2)流程管理特征

3)流程管理发展阶段

4)与传统流程管理的比较

5)流程管理体系模型


3、流程管理实施的普遍问题


4、流程设计与优化

●流程梳理方法Workshop及案例介绍

●流程设计的基础

●流程的分析与诊断

●流程设计的评价标准

●流程的持续优化与改进

●案例分享


5、流程架构体系设计

●流程架构的概念

●设计流程架构的意义和作用

●流程架构体系的内涵和设计方法

●世界知名企业的流程架构介绍

●案例介绍


6、流程指标设计

●COR模型介绍

●流程指标设计的维度

●流程指标设计的方法和步骤

●流程指标设计案例介绍

●流程指标设计练习与问题分析

●案例分享


7、流程管理体系规划与实施

●流程管理体系的内涵

●流程管理体系的规划

●流程审计与持续改进

●案例分享


8、流程管理体系的组织模式的设计和监控

●流程管理组织模式的建议

●流程管理组织未来的模式

●流程管理的组织架构

●流程管理体系监控部门的职能职责

●国际知名企业的案例分享


9、流程型组织建设

●流程型组织的概念

●流程型组织特征及其组织架构

●流程型组织的建设步骤和方法

●什么组织适合建设流程型组织

●世界上第一家打造流程型组织的经典案例


10、流程管理项目实施注意事项

●流程管理变革应注意的事项

●BPM变革案例分享


11、流程管理体系建设的实战训练

●调整和优化业务流程架构

●梳理核心的端到端流程(分解到活动层面)

●设计核心流程的指标

●配置员工应用界面(软件工具)

●回公司后下一步的实施规划

●评审并互相学习、借鉴

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    上海企业流程体系建设课程价格

    流程管理专家顾问-刘新华

    流程管理、变革管理与组织高绩效管理实战专家顾问,清华、北大、人大、同济等总裁班客座教授,八年航天领域的工作经历,拥有十多年丰富的企业管理实战经验、精通流程管理、组织变革管理、项目管理、组织高绩效管理、平衡计分卡等管理理念、方法和工具。

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    资深企业管理顾问-徐骥

    研发与供应链管理领域的**专家、资深顾问、高级讲师。曾服务于华为、LG等知名企业,担任研发项目经理、产品线总监、运营总监等职务,主持过多家企业的产品战略与规划、研发管理体系(IPD集成产品开发)、人力资源等管理体系的咨询、培训与实施,具有丰富的产品运营管理经验。

流程管理小知识

什么是好的流程管理?1、流程设计科学、合理、一目了然,关键负责人能够掌控全局。2、内容明确清晰,让执行者明确该做什么,如何去做,在什么时候完成什么任务。3、流程有明确的负责人/部门。

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机构介绍

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