随着社会结构变迁、经济持续下行、互联网发达、人工智能发展、商业模式改变、企业转型升级、人口红利下降、工作流动频繁、招募渠道单一、招聘成本上升、录用方式落后、薪酬福利滞后等诸多因素的日益突出，导致企业的招聘工作难以开展，寻觅合适人才的难度更高。然而，企业的竞争说到底是人力资源的竞争，是员工素质的竞争，是人才的竞争，能否招聘到优秀并且合适的人才，关系着一个企业的兴衰成败。
课程全面系统地介绍当代结构化面试甄选的核心技术方法；紧密结合企业面试过程中所面临的关键问题，从有效性、实用性角度提供解决方案。本课程以运用为导向，课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动，帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧，确保其所学能直接用于现实的招聘工作中。
1、通 过学习对招聘选拔工作有一个系统认识，并学会如何通 过素质对人员进行判断。
2、理解并掌握企业的本质是创造客户，选人的根本目的在于能够持续创造客户价值。
3、通 过招聘流程的学习，认识到招聘流程的重要性，学会组织一般性招聘活动。
一、 结构化面试的流程及前期准备
何为结构化面试；
zui有效的行为逻辑面试（BBSI）流程；
布场与考官必备材料准备；
案例：INTEL公司的结构化面试
二、 明确企业的招人标准
任职资格冰山模型的建立；
通 过职位分析确定岗位职责及能力素质要求（KSA）；
以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法；
演练：拟定一个岗位的《招聘维度表》
三、 如何有效识别和筛选简历
对求职简历信息的规范管理；
如何高效、准确地筛选大量简历；
解读简历与虚假信息的识别；
演练：审阅一个技术岗位的简历
四、面试经典问题类别及实施技巧
引导式问题（渐入佳境）；
行为式问题（穷追猛打）；
案例分析：这个面试官的问题有效吗？
智力式问题（暗藏玄机）；
动机式问题（意欲何为）；
案例分享：杨振宁面试少年天才
虚拟情境式的问题（身临其境）；
案例分享：Intel对应届毕业生的提问
压迫式的问题（兵不厌诈）；
面试问题的信度与效度检验；
案例剖析：宝洁公司的经典八问
专题：如何测定应聘者的情商
现场演练：运用结构化面试技巧招聘一个职员。
初试与复试的问题划分；
经验分享：面试提问“彭氏10问”；
面试过程控制及常见误区
五、招聘面试评估与优化
招聘面试评估的要点；
判断应聘者回答问题的层次；
如何提高面试官的“命中率”；
综合视频案例分析：百万年薪聘营销总监。
招聘面试的不断优化。