业竞争日益激烈，企业的竞争的核心就是人才的竞争，很多企业在人才的招聘面试环节就处于劣势，没有经过系统训练的面试官为企业引进了大量不合格人员，造成企业直接的经济损失，哪么如何提升招聘质量，如何科学的评价人才的能力和素质，成为每个企业必须解决的问题，只有提升管理者人才面试与甄选的能力，让管理者对招聘有全流程的认识和理解，对人才面试与甄选方法有熟练掌握，才能为企业找到合适、匹配的人才，为企业的快 速发展提供人才支持。
世界zui伟大的企业家杰克.韦尔奇认为，企业管理本质就是人力资源管理，我们深知,作为企业管理者识人用人为管理之本，在人力资源管理诸多模块之中,招聘是团队组建面临的第 一问题,可以说招聘面试是一项经验能力要求比较高的课题，如何提高成功率，突破冰山、如何让招聘不再难？成了HR及很多部门经理十分关心的难题。
1、通 过学习对招聘选拔工作有一个系统认识，并学会如何通 过素质对人员进行判断。
2、理解并掌握企业的本质是创造客户，选人的根本目的在于能够持续创造客户价值。
3、通 过招聘流程的学习，认识到招聘流程的重要性，学会组织一般性招聘活动。
模块一：人才甑选与面试概述
招聘面临的问题
错误的代价
案例分析：这是一次成功的招聘吗？
面试分工
人才筛选的方式
面试中常见的误区
模块二：面试标准与胜任素质模型
冰山模型
一些常见的素质模型
活动：透过案例考察你的匹配度
素质模型与工作业绩
组织能力类型库
案例：人才选拔标准
岗位资格在人才选拔中的运用
案例：销售人员的胜任力
案例：技术人员的胜任力
案例：管理人员的胜任力
模块三：招聘面试流程与注意事项介绍
确定招聘需求
分析胜任力要求
确定招聘策略
发布招聘信息
组建招聘小组
初步筛选候备人员
面试的基本流程
面试礼仪
面试观察技巧
面试提问技巧
面试禁忌
模块四、DISC测试与人岗匹配
人的禀赋与工作适应性紧密相关
常用招聘甄选手段
常用测试手段
DISC人格测试特点
四种人格极其特征
案例：典型的团队构成
团队建设与人格组合
测试：你是哪种人格特质？
模块五：结构化面试
面试——结构化面试
结构化面试的特点
案例：面试问话提纲
模块六：行为化面谈
行为化面试的含义
工具：STAR
STAR的含义与运用
演练：运用STAR工具面试候选人
模块七、面试评估与录用决策
疑难解析：
压力面试及运用
面试的记录
面试的节奏把握
背景调查
面试的评估与录用决策