随着知识经济时代的到来，竞争环境的不断变化，企业的人力资源管理实践越来越多元化，人力资源管理活动已不再是人力资源部一个部门的责任，要实现有效的人力资源管理和较高的组织绩效需要人力资源部门与其他部门管理者合作，共同完成管理活动。

而在各个具体业务部门中，一线管理者是实施人力资源管理活动，执行组织人力资源管理政策，实现人力资源管理效能的关键人物，但如何让一线管理者有效地开展和实施人力资源管理活动呢？必须让各业务部门的一线管理者具备人力资源管理的意识，并掌握一定的人力资源管理的技能，对他们进行有效的关于人力资源管理能力的培训与开发。

1、让学员了解新时期人力管理的特征，对人员管理有所进步

2、掌握人才甄选、人员配置、绩效管理、部属培育、员工激励、有效领导等相关技能，带领部属高效完成目标任务

3、懂得如何进行绩效辅导与反馈，以及有效进行入离职沟通

一、用人所能

1.命令式：高任务—低关系

2.说服式：高任务—高关系

3.参与式：低任务—高关系

4.授权式：低任务—低关系

二、用人所长

1.基于“对岗”管理的人力应用

2.基于“对人”管理的人力应用

三、用人所愿

1.行为意愿分析

2.个人阶段需求分析职业生涯

3.个人资源分析人力资本

4.家庭社会环境分析环境影响

四、用人有道：建立良好的管理机制

1.人才晋升机制

2.人才储备计划

3.人才接替计划

4.人员淘汰机制

5.人才激励机制

五、用人原则

1.时间有序，空间配置

2.能位对应，动态适应

3.要素有用；同素异构

4.公平竞争，互补增值

第五讲：身体力行言传身教

一、培训目标

1.利益共同体

2.事业共同体

3.感情共同体

二、直线经理育人方法

1.如何进行师带徒机制

2.如何实施接班人计划

3.如何将建立标杆管理

三、直线经理是培训效果有效转化的桥梁

1.如何支持下属学习

2.如何有效提供平台

3.如何有效实施影响

4.如何做到结果创新和田十二法

5.如何评估下属转化——柯氏四级评估法误区

四、指导、辅导与教导、引导的四导法则

1.如何带新兵

2.如何培养90后的下属

3.如何提升问题员工的能力

4.下属怎么教也学不会怎么办？

5.下属能力很强，如何培养？

6.下属是老员工，如何培养？

五.育人原则

1.需求摸清；对症下药

2.缺啥补啥；急用先学

3.言传身教；身体力行

4.因材施教；积极转化

5.授人以渔，授人以欲

第六讲：感情引导梦想激励

一、直线经理薪酬功能的认知

1.工资解析-保障吃得饱

2.奖金解析-保障干得好

3.股票分红-保障干的久

4.福利解析-保障干的稳

二、直线经理的基层激励原则

1.物质和精神激励

2.及时性原则

3.同一性原则

4.预告性原则

5.开发性原则

三、直线经理留人的吸引力法则

1.动之以情

2.晓之以理

3.激之以义

4.诱之以利

5.本土文化，综合应用

四、直线经理的影响力塑造

1.耳濡目染

2.心领神会

3.身体力行

4.言传身教

5.直线经理的“四心”激励模型

五、500强企业8位一体的留人模式

1.愿景感召

2.文化留人

3.事业留人

4.感情留人

5.待遇留人

6.机制留人

7.学习留人

8.魅力留人

六、留人原则

1.薪酬设置，合法合理

2.保障生存，提升品质

3.留人留心，感情融通

4.身体力行，梦想激励

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