部门主管需要经过与部门员工共同努力才能完成本部门的目标，因此要求部门主管都要具备基本的人力资源管理思想及技巧，并且部门主管需要提升选人、育人、用人、留人等的实战技巧。问题是选人如何选？是否有甄选工具可以使用？如何让部门主管快速能找到适合部门岗位的人才。部门主管又如何培育、考核及激励部门员工？绩效好的员工如何留用？绩效不好的又如何再造提升？

因此，系统地学习有关人力资源的管理知识和操作技能，将大大提高部门主管所领导团队的工作表现和生产力，进而提升部门管理效率和工作绩效，极大的发挥公司整体人力资源价值。

1、认清角色，建立起“非人力资源经理才是真正的人力资源管理者”的新思维；

2、现学现用“选才、育才、用才、留才”人力资源管理技术技巧；

3、10个人力资源管理工具、方法；

4、运用培育、情商等模型，全面提升自身人力资源管理能力。

单元一：直线经理的人力资源管理模型与任务工作分配

企业中的事实分析：工作为何打折？

直线经理的人力资源管理五项修练模型

直线经理如何分配工作任务：职位说明书

经理人任务与困惑：如何提高执行力？

单元二：选择正确的人和用人决策

漏斗式招聘流程：选择执行力强的人

实际演练：制定正确的招聘用人决策表

如何经过招聘决策，了解人员合适情况

招聘决策的其他工具

单元三：如何进行有效的招聘面谈

招聘面谈的意义和重要性

招聘面谈的程序与直线经理、招聘管理者分工

招聘面谈的STAR原则和选人的工具运用

从情境结构式面谈中了解真相

单元四：绩效考核准绳子与考核工具

绩效考核的准绳体现

绩效准绳在工作中的如何设计

实际操练：根据不同工作设计准绳子

绩效导向：什么时候奖、什么时候罚

单元五：经过绩效管理来提升执行力

提高执行力的办法：设立有效目标

绩效评估的具体程序和方法

绩效面谈的程序与评估表设计

实际操练：如何在面谈中渗透执行力

绩效管理结果的应用

单元六：员工培育的流程、工具与新员工培训计划表

部属培育的重要性与主管心态

如何制定新员工的培育计划

新员工培育的部属的三种方式

实际操作：制定、实施新员工培训计划表

单元七：老员工培训计划表+员工的系统性培育

老员工在企业发展的新态

老员工的专家化方向与培育计划

储备力量如何进行培育和实施

实际操作：老员工专业化+储备力量系统化的培训方法

单元八：从激发员工积极性来提升执行力

员工又笨又懒的情况分析

员工不满意所带来的情况损失

案例研讨：优秀的领导与优秀的部属

激励部属的15个策略

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目前遇到的问题是：如何提升班组建设管理水平、在范老师的“3头6必”课程中找到了解决的思路和方法，课程整体很好，如果在工作中能够善加应用的话，将对工作和生活都有很大的帮助，同时，讲师也非常有个人的讲课魅力。