岗位胜任力模型是人力资源各个模块的基础，不管是招聘，人才发展，绩效都是以人才的胜任力模型为基础，我们再搭建梳理胜任力模型的时候会经过量化的方式，从多个维度对员工的胜任力做分析。

现在市场上做的多比较多的，从能力，潜力，岗位技能，核心价值观等这些维度对员工的胜任力做评估，再进一步做人才的盘点，在做胜任力量化的时候我们可以经过动态图表的模型建立员工的胜任力模型，经过数据的交互可以更加直观的视觉化的对与员工的个维度进行数据分析。

1、了解招聘面试的完整流程；

2、掌握结构化行为面试法；

3、掌握面试过程的组织与控制技巧；

4、了解如何通过面试建立雇主品牌；

5、掌握价值观为基础的面试技巧。

单元一：管理理论的认知能力

1.管理学的历史与诊断

2.新时期的管理变革

单元二：管理者的角色认知与职责定位

1.管理者的角色认知

2.管理者的职责定位

单元三：胜任素质的概述

胜任素质的缘起、发展与应用

什么是胜任素质（与任职资格、岗位要求等区别）

企业胜任素质包含的内容

胜任素质如何改善企业经营绩效

胜任素质如何驱动人力资源管理与组织管理的变革

单元四：胜任素质模型构建的基本方法与工具

胜任素质模型构建的指导方针

胜任素质模型构建的两种方法

胜任素质模型构建三大辅助方式与工具

识别胜任素质的基本工具

单元五：运用演绎法构建胜任素质模型的流程与步骤

运用演泽法的胜任素质模型构建工作流程

企业战略梳理对关键胜任素质的要求

企业不同成长阶段（如创业、扩张、规范化、巩固）所需之关键胜任素质

根据不同的企业增长战略识别核心胜任素质

企业文化要求与核心胜任素质提炼

管理者胜任素质设计案例及练习

关键岗位技能制定方法

岗位职能胜任素质设计案例及编写用语

单元六：胜任素质维度设定与层级划分基本原则

胜任素质的维度划分

胜任素质的维度与层级示例

胜任素质层次划分基本原则

如何划分胜任素质层级

单元七：胜任素质辞典编写技术

胜任素质辞典的起源与发展

胜任素质辞典的基本结构

多个角度的素质模型的建立终会形成企业的素质辞典

胜任素质模型举例-胜任素质模型的分类

通用管理者胜任素质模型

Philips的领导力模型

团队领导人需要的能力

单元八：运用BEI技术构建胜任素质模型的流程与步骤

构建胜任素质模型的三步曲

运用BEI技术的胜任素质模型构建工作流程

开发模型的三个阶段

行为事件访谈法

胜任素质模型验证与调校

单元九：胜任素质在人力资源管理中的运用

建立以胜任素质为核心的人力资源管理体系

胜任素质作为管理工具的内在价值（经营绩效）

基于胜任素质的战略人力资源规划

基于胜任素质的人才评价与员工任用

基于胜任素质的培训体系设计

基于胜任素质的人才梯队建设

基于胜任素质的绩效管理与薪酬设计

基于胜任素质的组织变革与文化建设

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构建胜任力模型和学习地图可以展示清晰的专业成长蓝图，为制订岗位的学习计划提供基础数据。不得不感叹总行领导们的用心良苦和前瞻眼光，能参与其中，我十分荣幸。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。