企业的基础是团队，团队的细胞是人。领导者的业绩来源与团队成员共同努力的结果以及正确的工作方法和高效的运作流程！一个优秀的团队一定有一个优秀的领导者和管理者，一个优秀的领导者一定可以带出一支卓越的团队。

团队建设首先是团队文化的建设，然后是团队心智模式的建设，最后再是团队管理方法和团队管理的技巧。如何组建一支卓越的团队取决于这个团队管理者的能力、方法和心态。

1、绩效管理理念、价值、认知、角色四个方面的训练，统一绩效思维，建立绩效文化；

2、五个方面二十绩效管理问题解决之道，全面解除绩效管理难题，快速提升团队业绩；

3、基于四十个实际管理情景下四套十六种绩效工具实战演练，让绩效管理不在有难题；

4、基于管理者岗位胜任需要的十六项管理者胜任能力培养，全面提升管理者胜任能力。

单元一：感知组织中场域的力量

1、画图活动：个人情况分享

2、决定绩效的两大因素：环境和个体

3、环境和个体包含的主要内容

4、什么是决定绩效的最重要因素？

5、什么是第五力？第五力＝环境（场域）

6、稻盛和夫：让日航重生的启示

7、打造团队背景和行为改变的AMBR环境

单元二：用4D系统打造正向积极的场域

1、展现第五力的形式有哪些

2、用团队的八项行为来展现第五力

3、对八项行为的解析

4、领导力和八项行为的关系

5、领导力大师观点：领导者行为和员工的忠诚度、承诺度以及业绩的关系

6、4D系统包含的内容

7、4D对卓越团队打造的作用

单元三：认识自己和团队－做4D全能的领导者

1、四种个性领导者的优势

2、四种个性领导者的需改善领域

3、四种个性的AMBR原则

4、如何做一个4D全能的领导者

5、用4D流程改善人际关系和合作氛围

6、从4D系统看团队文化的匹配和协作

单元四：提升领导力的有效性

1、管理和领导的区别以及领导力的内涵

2、领导者的特质与态度和能力的相关度

3。受人尊敬的领导的特点

单元五：管理你和团队的情绪

1、情绪的五种形式

2、通过五种形式的情感表达来管理本人和团队的能量

3、管理情绪的技巧

4、通过管理语言来管理行为

5、“红色”台词制约团队的绩效

单元六：实践卓越团队的8种行为，实现团队背景转变

1、8种行为的介绍

2、对测评结果中的短板行为项进行现场讨论、练习

3、如何践行第一项行为：表达欣赏和感激？

4、如何践行第二项行为：关注共同利益？

5、如何践行第四&六项行为：信守所有协议，100%投入？

单元七：使用背景转换工作表(CSW)解决团队实际问题

1、找出团队中存在的“大象”（问题）

2、学员分享：团队群策群力带来的变化

3、CSW表使用的关键点

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绩效管理是个系统的工作，必须系统对待，负责就要走弯路，所以还是要系统解决。把绩效管理看成一个系统，与企业战略目标，人力资源管理各个环节以及各部门业务都紧密相连，所以要系统对待。

在设计绩效指标的时候，一定要自上而下，先定整体的目标，然后再去一步步分解。比如，定一个年度指标，然后分解给各个部门，各个部门再分解分配给员工，确定岗位指标，这样才是合理的。

史老师的课程案例很多，利用许多标杆性企业的案例来跟我们讲团队绩效管理的知识，真的达到一个深入浅出的效果。让我们更加容易学。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。