马上参加我们精心设计的产品经理培训课程吧!这个课程将向您展示科学而合理的方法和工具,帮助您准确定义市场需求和产品策略。
马上参加我们精心设计的产品经理培训课程吧!这个课程将向您展示科学而合理的方法和工具,帮助您准确定义市场需求和产品策略。在这里,您将深入理解精益思想的核心价值,并掌握以小成本测试产品概念的方法和流程。更重要的是,我们还将教授您如何**用户画像技术准确洞察市场真实需求,为您的产品锁定黄金机会。同时,我们还将覆盖B端产品规划和设计的全部流程和关键要点,助您成为一名独当一面的产品经理。
一、“新产品”创意探寻方法与市场研究方法
1.用户/客户问题研究方法
●棋盘创新法
●客户问题访谈
●九段式用户访谈
●用户画像
●业务流程优化
●马斯洛模型
案例:共享维修、kindle、跑步鸡等;
2.趋势竞品研究
●行业画布
●竞品分析
●竞品分析的内涵和外延
●不仅要关注用户,还要关注竞争对手
●产品不同生命周期竞品分析的侧重点
●竞品分析的不同视角(商业、用户、产品、运营、舆情)
案例:OA系统等
●$APPEALS吸引力法则
案例:航旅纵横vs飞常准
●顾客价值曲线法
案例:某酒店品牌
3.DesignThinking(创新设计思维)
●共情
●定义
●形成概念
●创建原型
●测试验证
4.前沿技术研究
二、新产品开发——产品用户画像实战
1.向骗子学习产品——关注细分市场
案例:“尼日利亚王子”邮件骗局
2.用户画像流程详细拆解与实战演练
●用户画像的定义和分类
●UserPersona绘制流程
●确定研究目的
●确定目标用户
●用户抽样
●定性研究
●数据整理和分析
●产品概念用户测试
研讨:完成一份产品概念定义+天使用户访谈
●用户细分分析(亲和图)
案例:郊区宠物托管
●ToC产品用户画像绘制要点
●ToB产品的企业客户画像的主要内容
练习:完成本企业某B端产品的客户画像作业
三、产品经理“立”字诀——立项与需求传递
1.从顾客问题到解决方案(价值主张:差异性)
案例:饿了么、知乎等
2.采用电梯测试法验证产品价值定位
3.采用产品精益画布全面研究产品可行性
案例:郊区宠物托管产品
4.从风投视角审视产品的4问法评审
●是否强、频需求?
●是否攻、守兼备?
●是否人、物匹配?
●是否收、支平衡?
研讨:使用精益画布设计一份商业模式并进行小组讨论
5.精益需求方法——用户故事地图法
案例:在线医疗APP
四、需求采集分析与管理
1.需求分析与管理价值与意义
2.各种需求调研方法
●行业数据分析法
●专家调研法
●运营数据分析法
案例:电商平台漏斗模型
●内部需求
●角色转换
●数据模型分析法
3.需求评估
●需求评估流程
●需求评估因素
●需求评估四象限图
●需求评估工具
●KA*模型
●需求减法
●专家评估……
案例:某数字化政务平台
4.经典三级需求法
●业务需求
●用户需求
●功能需求
案例:自助快递柜系统
五、产品规划与定义
1.C端产品规划
●核心业务
●准备工作/输出物/参与者
●产品业务形态
●产品主线流程图
●产品规划二分法
●产品线路图
案例:某社交APP
2.B端产品整体设计方案
●核心业务流程
●产品定位
●应用架构设计
●功能模块设计
●演进蓝图设计