项目是企业经营的基石，项目的价值输出直接决定企业经营目标的达成，项目管理是企业经营管理中直接落地的环节，项目的成功决定了企业经营的成功。

本课程是一门跨部门研发项目管理专业基础课程，结合研发管理的关键要务，旨在让学员掌握研发项目管理的特点、理解掌握研发项目管理知识、方法和技能，提升研发项目管理效率，降低研发成本，提升研发团队协同，塑造步调一致的研发战斗力。

一、为什么要做研发项目管理？（why）

1、为什么很努力，研发项目缺不尽人意？

2、研发项目失败的常见原因。

3、研发项目管理在企业管理中的位置。

4、研发项目也需要让听得见炮火的人决策。

5、研发项目管理的目标是什么？

6、研发项目管理的对象是什么？

二、研发项目管理概述（what）

1、什么是项目，什么是项目管理？

2、战略与项目之间的关系？

3、运营与项目之间的区别？

4、什么是项目管理的铁三角？

5、研发项目管理与项目管理的特点和区别是什么？

三、项目管理之五大特性管理（what）

1、研发项目的范围管理（范围管理是项目管理的基准）

(1) 界定范围管理

【案例故事】：如何挖掘需求背后的需求？

(2) 制定计划-WBS 工作分解结构

课堂训练：制作项目WBS

2、如果做好研发项目的项目计划？

(1) 制定计划-关键路径法、甘特图、项目里程碑

课堂训练：CPM关键路径法练习

研发项目管理|02

(2) 计划的集成与衔接

3、如何做项目的成本管理？

(1) 成本估算的工具和方法

(2) 项目预算与成本控制

问题：项目成本计算

4、如何控制项目的质量， 一次性把事情做好？

(1) 研发质量重于预防，谋定而后动。

(2) PDCA 质量法

(3) 华为交付质量的六步一法

(4) 融入业务流程的新产品开发的质量控制机制

【案例分析】：华为研发质量“大V”与“小V”开发模型。

5、如何未雨绸缪，管理项目风险？

(1) 什么是风险，研发项目中为什么那么多风险？

(2) 如何识别风险？（风险矩阵分析法）

(3) 如何对风险进行定量定性分析？

(4) 如何规划风险应对？

(5) 如何控制风险？

研讨演练：风险识别评估表练习

四、 项目管理的“三个动作”(how)

1、项目管理的监控管理

(1) 研发项目管理监控管理的对象是什么？

(2) 研发项目管理监控管理的措施是什么？

(3) 如何使用监控管理的结果？

2、沟通管理是项目经理的利器

(1) 研发项目的沟通计划制定

(2) 如何管理研发项目的沟通？

(3) 如何控制研发项目管理的沟通？

沟通游戏：沟通小游戏体验与总结

3、研发项目管理的变更控制

(1) 如何制定变更控制流程？

(2) 如何进行研发项目的变更控制跟踪？

(3) 如何管理研发项目的变更发布？

五、 研发项目的人员管理(how)

1、不要忘记至关重要的项目干系人管理

(1) 谁是项目干系人？

(2) 为什么要关注项目干系人

【案例分享】：容易被忽略的干系人带来的影响

(3) 如何进行项目干系人的沟通？

(4) 干系人管理的策略是什么？

2、项目经理也要管理项目人力资源

(1) 人力资源规划

(2) 组建团队、建设、管理团队

(3) 项目团队的激励与绩效管理

3、研发项目管理的排兵布阵——项目的组织管理

(1) 研发项目如何跨部门沟通？

(2) 跨部门合作困难的根本原因是什么？

(3) 研发跨部门项目团队构建。

【案例分析】 华为公司重量级团队的组织架构

六、研发项目管理实务（how）

1、为什么研发项目经理是研发项目的 CEO？

2、项目经理也是管理者。

3、项目经理需要知道什么是经营，什么是管理，经营与管理的关系？

4、项目经理是战略承载的中坚力量

5、时刻把控研发项目的铁三角是研发项目成功的**要务

6、一次性把事情做好，是研发项目成功的关键要务

7、研发项目如何实现良好的跨部门沟通？

8、研发项目经理的工作比重如何分配？

9、除了项目五大特性，还要关注研发项目的过程输出

10、不可忽视的两类人群（干系人与跨部门团队）

11、什么样的项目才算是成功的研发项目？