互联网产品的用户体验设计，这是个重要的话题，也是个恒久不变的商业规则：产品总是要给别人用的，用户永远都会选择那些好用的产品，并为之付费，这个选择无需纠结。而成功的创新，往往在于细节点上的优势，这样“新”就成为企业产品经理和个人创客考虑的创新重点。互联网产品设计既不是大规模颠覆性、革命性的激进式创新，也不是小规模持续性、积累性的渐进式创新，而是一种基于新的市场分析范式和技术范式，在关键技术上提供更加灵活实际的产品开发和服务提供的思路。互联网产品设计成功的标志是由量变发展到质变，**大量的设计组合对原有主导设
互联网产品的用户体验设计，这是个重要的话题，也是个恒久不变的商业规则：产品总是要给别人用的，用户永远都会选择那些好用的产品，并为之付费，这个选择无需纠结。而成功的创新，往往在于细节点上的优势，这样“新”就成为企业产品经理和个人创客考虑的创新重点。
互联网产品设计既不是大规模颠覆性、革命性的激进式创新，也不是小规模持续性、积累性的渐进式创新，而是一种基于新的市场分析范式和技术范式，在关键技术上提供更加灵活实际的产品开发和服务提供的思路。互联网产品设计成功的标志是由量变发展到质变，**大量的设计组合对原有主导设计产生冲击，从而实现颠覆性创新。在这里，互联网产品设计已经突破组织技术层面的含义，上升为一种创新方法论。也成为企业产品经理和个人创客不断的学习、实践和掌握的基本技能。
一、互联网产品设计思维导入
1.当下互联网发展趋势的深度思考
思考：企业如何**互联网成功“弯道超车”。
2.中互联网创业迭代发展及成功的产品设计
案例分析：
1)新浪基于中国文字的特定，设计并创新，成功地把微博引进中国市场。
2)摩拜开创共享模式，重塑中国自行车产业。
3)小米基于社群化的产品设计创新模式。
4)腾讯跳出PC模式，开创了移动互联网社交时代。
5)美的家电如何**物联网做到从1到N
3.互联网时代下的产品创新
移动互联网给金融行业带来的新契机●移动支付与区块链
思考：当下企业如何利用互联网跨域时空的特定，使用金融“杠杆”，从而实现高纬度竞争。
二、互联网产品思维创新
1.用户思维●观念创新
●把握用户的核心需求
●如何利用用户体验开展营销
2.产品创新思维●产品设计的核心
●迭代思维
●抓住用户痛点
●如何把握兴奋点
●逐渐聚集用户需求
●如何有效进行产品创新
3.平台思维●机制创新
●建设生态圈
●如何建立互联网时代的联盟
4.简约思维●设计创新
●“简”是王道
●如何“简”而不“乏”
5.大数据思维●算法创新
●大数据现代企业的仪表盘
●如何让大数据助力高效运营
6.免费思维●业务创新
●羊毛出在狗身上让狗付费
●如何规划互联网时代的商业模式
7.口碑思维●服务创新
●口碑的独特优势
●如何把握口碑的关键节点
8.跨界思维●边际创新
●行业边界的模糊
●如何做颠覆式创新
三、如何培养产品设计能力与职责
1.产品经理工作中如何运用创新思维
1)洞察：做好竞品分析和用户研究
1.用户研究的4大方法
2.获取竞品及竞品分类的关键路径
3.透视竞争对手的4大维度
2)体验：做用户喜爱的产品设计
1.建立、衡量用户体验指标
2.保证用户体验的方法
3.方法：人物角色、故事板、偏好测试
3)转化：从需求到功能到产品
1.用户需求与产品功能的关系
2.产品架构设计的四个层次
3.产品设计的主流模式和规范
2.产品设计与创新工具介绍
1)迭代：小步快跑，把握产品节奏
1.做好产品决策的核心3要素
2.产品目标及阶段规划的确定方法
3.工具：甘特图、敏捷看板
2)挖掘：如何理解和采集用户需求
1.分析需求的基本方法
2.需求的过滤，排序和优先级分析
3.业务需求、用户需求、功能需求、系统需求的关系
3.产品设计案例解析
1.百度从关键词到无人驾驶，成为人工智能的领导者
2.支付宝**数据挖掘发现新商机
3.索尼如何做到*思维去做用户体验的。
4.QQ**洞察用户需求，与MSN逐鹿中原
5.KEEP如何**产品的社交功能牢牢黏住用户
四、产品设计工作流程
1. 激励措施、组织、流程保障
建立扁平化结构组织
产品设计全流程可视化
建立产品协作一体化端到端流程
2.产品工作目标与计划
产品经理的职责
专注用户需求的精髓和价值
全方位产品设计流程●敏捷开发模型详解
五、小试牛刀
实战练习：围绕用户体验特点，搭建产品创新设计模型，练习互联网设计思路。