产品经理可以算是互联网领域**受追捧的职业了: 门槛相对低,相比技术开发岗位,基本任何专业背景的人都可以去尝试和入门;收入相对高,虽然整体上不如开发岗位,但通常比前端运营岗位还是会高一些;岗位需求大,只要涉及到互联网业务开发的企业,都会提供大量产品经理岗位。 然而,成为出色的产品经理,却并不容易。产品经理必要的技能包括:需求分析、原型设计、团队沟通、项目管理,以及对技术的理解等等。不经过系统的学习很难成为一名产品经理。
产品经理可以算是互联网领域**受追捧的职业了:
门槛相对低,相比技术开发岗位,基本任何专业背景的人都可以去尝试和入门;收入相对高,虽然整体上不如开发岗位,但通常比前端运营岗位还是会高一些;岗位需求大,只要涉及到互联网业务开发的企业,都会提供大量产品经理岗位。
然而,成为出色的产品经理,却并不容易。产品经理必要的技能包括:需求分析、原型设计、团队沟通、项目管理,以及对技术的理解等等。不经过系统的学习很难成为一名产品经理。
单元一、产品和产品经理的定义
1.什么叫产品
2.产品经理的主要职能
3.产品全生命周期的基本概念
4.产品经理的能力模型
单元二、战略和商业模式分析
1.愿景、使命、价值观
2.产品vs用户
3.波特的竞争战略模型
4.产品战略的核心
5.技术S曲线和产品路线图
6.产品上市战略8步走
7.商业模式分析:维他命、止痛药、安定片
8.案例分析:护城河哪家强,Airbnb vs Uber
9.案例分析:引流品 利润品
单元三、创新方法和工具运用
1.企业创新管理分类
2.产品创新章程PIC
3.经典创新方法之SCAMPER
4.经典创新方法之六顶思维帽
5.克里斯坦森的创新分类:持续性创新与破坏性创新
6.游戏化设计的创新行为分析
7.TRIZ创新工具箱
8.跨界创新案例:育婴器的产生和迭代
单元四、产品市场分析和需求分析
1.*模型和实战练习
2.竞品分析
3.波士顿矩阵分析
4.技术鸿沟分析
5.Kano模型分析
6.SWOT分析与演练
7.产品组合工具:泡泡图
8.成本和财务分析:盈亏平衡分析
单元五、用户调研方法
1.用户细分:利基市场分析,大明,笨笨,小闲
2.用户调研方法
a) 定性调研方法:用户访谈、焦点小组、观察法
b) 定量调研方法 :问卷调查
3.如何提高与客户沟通的效率
a) 研究用户心理:同理心
b) 表达练习:结构化
c) SMART原则与MECE法则
4.用户故事和人物志
单元六、产品规划和设计
1.GPA路径管理
2.产品规划的两大原则:核心价值与用户场景
3.产品功能流程和用户体验地图(突出“峰-终体验”)
4.产品原型设计三要素
a) 角色 b) 场景 c) 任务
5.常用原型设计工具介绍
单元七、产品开发与项目管理
1.产品开发团队和团队建设
2.几种不同的跨职能团队矩阵结构
3.产品开发流程:Stage-Gate案例分析
4.敏捷开发
a) 敏捷宣言和开发原则
b) 敏捷Scrum的三个重要角色
c) 敏捷Scrum的三个重要工件
d) 敏捷Scrum的四个重要会议
e) 敏捷开发的常用工具:燃烧图案例分析
5.看板设计与应用
6.项目管理的核心:WBS和风险管控
单元八、产品营销与运营
1.产品营销的4P分析:Product、Price、Promotion、Place
2.产品营销的4C分析:Consumer、Cost、Convenient、Communication
3.FFAB模型
4.ATAR销售预测分析
5.如何做出让人眼前一亮的营销文案
6.产品运营的三个套路:用户运营,内容运营,活动运营
7.案例分析:销售额=流量X转化率X客单价X复购率
单元九、产品全生命周期各阶段策略分析
1.导入期及产品策略
2.成长期及产品策略
3.成熟期及产品策略
4.衰退期及产品策略