项目管理日益受到人们的关注，成为一门新兴的重要管理学科。越来越多的组织和企业，大量经营突破、战略目标实现都是以项目形式进行的。本课程以美国项目管理协会(PMI)的知识体系框架为基础，结合参训公司的具体案例和众多项目管理顾问的多年实践经验，通过系统的学习与互动研讨，结合学员所在企业的实际案例，Step by Step的进行剖析和演练，彻底掌握目标管理与项目管理的思维理念、工具和方法。

1.掌握项目管理的基本概念与方法，并与日常事务性工作或者一般项目相结合

2.掌握核心的项目管理理念及方法，并准确的定义、计划、管理复杂的事务性项目

3.通过实用的项目管理技巧，提升工作质量与技巧

4.您将获得具有实用价值的工作指南，真正得心应手于项目管理工作

一、项目管理概述

1.什么是项目和项目管理？

●项目定义

●项目衡量标准

●项目与日常工作的比较

2.为什么要实施项目管理？

●实施的必要性

●直线组织的特征

●项目管理的定义

●项目的有效性

3.项目管理的发展历程

4.项目管理的组织形式分类

●项目组织的基本形式

●不同类型项目组织的特点

5.项目组织的构成

●项目相关的组织结构

●项目负责人的任务

●项目负责人的权限

●项目负责人的能力要求

6.项目管理的九大知识领域之间的关系

二、项目生命周期与项目管理的过程

1.项目阶段和项目生命周期

2.项目管理的5个过程组

3.在某一阶段中各过程的联系

4.在某一阶段中各过程的交叉

5.各阶段的交互作用

6.项目管理的过程与过程组和知识领域的相互关系

三、项目管理的知识领域

1.项目集成管理

●项目集成管理的定义

●项目计划的制定

●项目计划的实施

●综合变更控制

2.项目范围管理

●启动：授权开始项目或项目阶段

●范围计划编制

●范围定义

●范围核实

●范围变更控制

3.项目时间管理

●活动定义

●活动排序

●活动工期估算

●制定进度计划

●进度计划控制

4.项目成本管理

●资源计划编制

●成本估算

●成本预算

●成本控制、挣值管理（EVM）

5.项目质量管理

●PDCA管理

●ISO9001标准

●质量管理7种工具

6.项目的人力资源管理

●项目经理应具备的品质

●传统管理与项目管理的区别

●项目管理技能

●如何激励

7.项目的沟通管理

●建立信息系统

●项目干系人

●管理收尾

●结束项目

●移交项目结果

●项目回顾

8.项目的风险管理

●风险的定义

●风险管理的整体概念和程序

●风险管理技巧

●风险评估

9.项目的采购管理

●采购计划编制

●询价

●供方选择

●合同管理

●合同收尾

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在项目管理中，最基础的，最首要的工作就是项目范围管理，项目范围管理是一种功能管理，是对产品和工作范围进行全面的识别、定义、确认和控制的管理过程与活动。

范围管理保证项目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作，它主要涉及定义并控制哪些是项目范畴内的，哪些不是。范围管理的基本内容包括：项目启动、范围计划编制、范围核实、范围变更控制等等。