在资源紧缺、时间紧迫、客户与领导变更频繁的大背景下，项目经理需要一套严谨的管理方法论。然而，对于项目管理过程所需具备的素质与方法论要求，许多管理者对此依旧深感困惑。本课程将系统地为您呈现项目管理关键的知识、方法、技术、工具和流程，在您完成学习之后，马上就可以投入到你当前的工作与项目中，把符合业务目标的产品及时投放市场。

1.系统了解项目管理理念

2.了解规范的项目管理方法与技巧及如何应用在实际工作中

3.明确各部门的项目经理在项目中的角色与职责

4.提高项目前期、中期、后期的计划能力和控制的能力

5.掌握项目管理在现今组织中的管理和使用工具

第一讲：项目管理基本概念

1.项目及项目特性

2.项目与运作的比较

3.项目的三重约束

4.项目管理过程

5.项目管理生命周期与产品生命周期

6.项目管理所需技能

7.项目知识体系：九大知识领域

第二讲：项目管理的启动阶段

1.立项申请

2.组建项目组

3.制作项目策划任务书（项目描述、项目目标、里程碑、项目评价标准、假定与约束条件、项目干系人）

4.项目启动会

5.项目启动阶段的关键点及常见问题

第三讲：项目管理的计划阶段

1、工作分解结构（WBS）

●项目范围与产品范围

●工作分解结构定义

●工作分解结构分解方法、表达形式及范例

●责任矩阵及范例

2、活动排序

●活动四种依赖关系

●制作项目网络图

3、资源、工期成本估算

●工期估算方法：专家判断、类比估算、参数估算、三点估算

●成本估算方法：自下而上估算方法、专家判断、类比估算、参数估算、三点估算

4、进度计划

●关键路径法

●如何压缩进度

●甘特图与里程碑

5、风险计划

●识别风险

●评估风险等级（风险矩阵图）

●定性分析

●定量分析：敏感性分析、决策树分析

●制定风险应对计划（规避、转移、减轻、接受）

●项目风险管理表范例模板

6、沟通计划

●项目沟通计划表及范例

7、项目计划

●项目计划制定

●项目计划一般结构

8.项目计划阶段的关键点及常见问题

9.业界**实践

●项目管理的三级计划体系

●项目计划制定的时机和对应的输出

●项目成本评估要素

●项目成本管理职责

●项目成本核算细则

●项目沟通汇报机制

●风险管理模型

●风险识别、分类方法

第四讲：项目管理的实施监控阶段

1、实施监控阶段的沟通

●项目组内的沟通

●与高层、客户的沟通

2、项目监控

●项目监控要点、方法与工具

●项目状态报告及范例研讨

●项目进度控制与成本控制

●挣值管理法（EVM）

3、变更管理

●变更管理流程

●项目变更管理表范例

●变更管理注意事项

4.项目实施监控阶段的关键点及常见问题

5.业界**实践

●项目计划监控点的设置

●项目质量管理模型（质量规划、实施质量保证、阶段技术评审、流程审计）

●项目变更管理模型

●各类项目变更参与团队及评估维度

●项目问题管理（问题的类型、问题级别及升级）

第五讲：项目管理的收尾阶段

1、评估与验收要素

2、项目总结

3、文件归档

4、业界**实践

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项目集成管理，又叫项目综合管理、项目整体管理，是指为保证项目各组成部分恰当协调而必须进行的过程。项目综合管理就是在各个相互冲突的目标与方案之间权衡取舍，以达到或超过项目干系人的要求与期望。项目经理对项目综合管理负责。大多数有经验的项目管理者都知道，管理项目并无统一的方法。为了取得预期的项目绩效，通常会以不同的顺序和严格程度来应用项目管理的过程。但是，这并不代表实际上不用考虑过程。