当今时代，供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态，在这样的市场中产品力是企业的核心竞争力之一，只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品经理如同一个以单一产品线、产品为公司的总经理，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，负责该产品从创意到开发、制造以及销售的全流程，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。

1、互联网思维与产品战略规划

2、产品经理的角色与工作职责

3、用户参与的方法与过程

4、产品的需求获取与用户调研

5、产品设计与用户体验要素

6、产品可用性测试

7、产品的创新思维及落地

8、产品经理的各种文档模版与工具的使用

9、产品经理的级别与成长路径

一、 产品经理的第一项修炼：产品管理的全局

1. 打造全方位的产品管理体系

2. 对产品管理体系的八大建议

3. 产品管理的业界**模式

4. 产品经理应创站在产业链的制高点思考谈创新

5. 产品创新和技术创新一样吗？

6. 对企业而言，要遵循创新—创造—样品—产品—商品的过程—创新的市场驱动

7. 研发创新要具备“技术商人”的思维：案例分析

8. 增强用户体验，而不是“我以为”

9. 基于创新，产品的成功标准如何定义？市场成功、财务成功 & 战略成功！

10. 市场经理、产品经理和项目经理的区别何在？如何定位？

11. 优秀产品经理的角色定位：生活家、艺术家、外交家、财务师、教育家、哲学家！

12. 产品经理在矩阵式组织结构中的运作模式及跨部门产品团队简介

二、 产品经理的第二项修炼：产品需求管理

1. 打造全员例行化的产品需求收集制度

2. 客户描述整理和分析

1. 市场驱动的技术创新

2. 收集需求的方法

3. 客户描述整理和分析

4. KANO模型

5. 摒弃貌似有用却冗余的需求：飞机能倒车吗？ATM机为何只能取100整数倍？……

6. 用户访谈：抽象之梯法

7. 关注内部需求

8. 做好需求的分解与分配

三、 产品经理的第三项修炼：新产品的市场管理

1. 研讨：新产品市场管理存在的典型问题

2. 正确理解市场环境

3. 如何进行市场细分

4. 如何避免“差异同质化”

5. 产品组合分析

6. 产品线业务策略与业务计划

四、 产品经理的第四项修炼：新产品的开发管理

1. 市场管理和产品开发管理的衔接方式

2. 业界**产品管理团队的层次

3. 咨询项目演示：结构化的产品开发流程及产品经理在每个阶段的工作重点

4. 监控项目的方法：四级计划体系、项目报告机制、敏感性分析等

5. 研发项目的计划模板如何制定？

6. 咨询项目演示：计划模板同流程的关系

7. 项目计划控制中常见问题和解决办法

8. 项目的分层实施与分层监控

9. 质量管理：业务评审、技术评审

10. 计划监控：演示PERT图等，找关键路径

11. 时间管理抓大放小……

12. 如何制定计划，提升效率？保证QCD

13. 项目管理中的报告管理：

14. 计划模板

15. 情景化的知识管理

16. 项目资源使用曲线

17. 人员梯队化

18. 时间的阶段分布

19. 咨询项目演示：《某企业的研发项目管理手册》

五、 产品经理的第五项修炼：产品生命周期管理

1. 组建LMT生命周期管理团队

2. 生命周期管理的三大终止点

3. 评审要素表

4. 变更流程

六、 产品经理的培养

1. 演示：某公司《产品经理工作手册》

2. 研讨：如何编写我们公司的《产品经理工作手册》

3. 常用的产品经理培养方法：岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习

4. 正式的产品经理培养方法――资源池

5. 什么叫资源池

6. 资源池的运作机构及职责

7. 资源池工作推进的三个步骤及计划模板

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一、石墨文档

石墨文档是中国一款支持云端实时协作的企业办公服务软件（功能类比于Google Docs、Quip），可以实现多人同时在同一文档及表格上进行编辑和实时讨论，同步响应速度达到毫秒级。石墨目前拥有网页端、微信端和iOS端App，可跨平台使用。

产品经理可以直接在石墨文档撰写需求文档，然后收集需求，记录bug修复情况等。此外产品经理还可以邀请团队成员在同一个文档里共同撰写团队工作日报和周报，也可以直接在文档里分配工作任务并更新任务完成情况。

二、腾讯文档

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