项目风险无处不在，没有风险的项目不会有太高市场价值，风险丛生的项目意味着项目的成功将会带来巨大收益。项目的不确定性本身就注定了项目管理过程中将会出现各类风险，无论项目的管理机制是否健全，项目团队如何保证在各类资源限制下有效应对？

风险因素众多，风险管理无从入手；

市场环境复杂，险象环生；

国家政策多变，跟不上节奏；

团队稳定性不足，大事小事都要领导上；

技术水平不够完善，牵一发动全身；

客户要求变化多，项目目标朝令夕改；

……

在项目管理中做好风险管理，等于为项目成果上了一道保险，既确保了项目的成功，也能降低消耗，同时可以打造拥有风险对抗能力的项目团队和管理机制。如何辨识项目中的关键风险？如何做好风险变现的计划准备？如何在项目管理中跟踪各类风险的轨迹？如何做好风险应对需求的资源配置？《项目风险管理》课程将会帮助你了解项目风险世界的各个领域和边界，经过2天的学习你将了解到项目风险的本质，学会快速把控项目风险管理的核心方法，帮你修炼项目风险管理必杀技。

1、了解谈判的价值与意义

2、了解谈判画布

3、探索项目管理的背景下和生命周期中的谈判

4、了解探索竞争性和协作性谈判模型

5、掌握谈判的关键成功要素

6、了解谈判的整体流程

第 一讲：项目经理的角色认知

1.从技术向项目经理角色转型的障碍

2.项目经理的双重角色如何定位？

3.项目经理在企业中的定位

4.项目经理在公司领导面前的角色

5.项目经理的能力要求

6.PMO在项目运行中的职责与义务

7.项目团队成员在项目团队中的职责与义务

8.职能部门负责人在项目运行中的职责与义务

第二讲：领导与管理的区别

1.项目团队发展阶段

2.领导力基础知识

第三讲：项目经理领导力的基础因素和体现因素

一、制定项目目标的能力

1.项目目标对团队成员的影响

2.如何根据公司的战略要求或客户需求制定项目的目标

3.项目相关方识别与管理

4.如何分清主要目标和次要目标以及短期目标和长期目标

5.个人目标与项目团队目标的关系

6.个人目标在项目团队中的重要性

7.个人目标与其他成员目标的关联度

8.项目经理如何使团队成员形成以项目目标为核心的强大凝聚力

二、有效沟通的能力

1.不能有效沟通的原因分析（讨论）

2.沟通的模型和原理

3.决定沟通成功的基本要素

4.人际沟通与组织沟通

5.改善你的人际沟通10大技巧

6.有效沟通的步骤

7.有效沟通的障碍

8.倾听的技巧（视频分享）

9.项目实施中的沟通方法

三、激励能力

1.激励的基本原理（从员工的需求看激励）

2.激励理论分析（需求与动机的观点）

3.你了解项目成员的需求吗？

4.目标激励与执行

5.激励机制模型

6.公平理论的应用

7.项目过程引导和即时激励

四、授权能力

1.项目经理对项目成员的权利来源

2.项目经理建立信任关系的蕞佳途径？

3.授权的目的,授权的障碍与误区

4.如何授权才能有效

5.授权管理与激励

6.授权、激励、控制如何保持或控制平衡？

五、冲突解决能力

1.冲突是如何产生的？

2.项目团队冲突原因分析及解决步骤

3.冲突的类型与过程

4.冲突状况与组织绩效的关系

六、人才培养能力

1.在工作中培养OJT

2.其他人才培养方式

七、项目经理领导力的支撑要素

1.项目管理的技能

2.情商、热情、品格

第四讲：项目经理执行力

一、执行力的基本概念

1.什么是执行力？

2.执行的三个方面：组织执行力，团队执行力，个人执行力

二、团队管理

1.团队定义

2.团队文化的建立

3.了解项目成员背景、动机和期望值

三、需求管理

1.业界需求管理常见问题

四、控制变更

1.变更的来源

2.为何需要控制变更？

3.控制变更的目的？

4.控制变更的手段与方法

五、计划制定与控制

1.项目计划制定

2.组织与分派工作

六、控制与纠偏

1.项目工作为什么难以控制

2.项目工作的问题管理与风险管理

3.项目工作追踪的步骤

4.项目工作控制方法

5.项目工作如何度量、量化管理

6.关于控制的误区

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听了江老师的项目管理课程，让我重新有了对项目管理新的了解和认识，老师课堂上演练、互动特别强，一点都不枯燥；真希望江老师以后多来给我们上课和辅导，对我们这群学员来说太受用了！

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