首页>新闻>团队管理>详情
苏州团队建设和沟通课程
预约试听

发布时间:2024-04-16编辑:李振

​随着市场竞争压力增加,团队建设的好坏,直接影响着组织和个人的绩效贡献,也影响到组织凝聚力和个人幸福感;作为班组长,是团队建设的关键人员,而随着新生代员工的进入、工作压力提升,对班组长的挑战越来越大。

随着市场竞争压力增加,团队建设的好坏,直接影响着组织和个人的绩效贡献,也影响到组织凝聚力和个人幸福感;作为班组长,是团队建设的关键人员,而随着新生代员工的进入、工作压力提升,对班组长的挑战越来越大。

本课程以心理学理论为基础,融入企业EAP心理知识和项目经验,以体验活动和互动问答为主,帮助学员提升团队建设的能力,学习团队建设背后的心理知识以及员工行为背后的心理动力,增加对员工管理的灵活性,提升管理者的个人影响力和组织绩效。

团队建设培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

咨询了解

课程对象

企业中高层管理者及想要提升团队管理能力的职场人士。

咨询了解

课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

咨询了解

培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

咨询了解

团队建设培训内容

第一单元

破冰暖场和切入主题

老师和课程介绍

暖场活动

讨论:团队建设的困惑和挑战


第二单元

管理者和团队认知

认识团队

团队的定义和三要素

团队的不同发展阶段和挑战

团队中不同角色和冲突

管理者在团队中的价值

管理者的职责和品德

管理者的自我管理和成长

管理者的关系边界管理


第三单元

提升团队信任关系

接纳不同性格,欣赏差异

ABC理论:看法对我们的影响

防御机制:了解行为下的心理动力

改变他人,还是改变自己?

乔哈里视窗和情感账号

共情对关系的促进

心理支持四步曲

共情的重点

共情能力的测试

共情的练习

降低情绪对关系的影响

活动:航海游戏


第四单元

善用EAP,提升团队建设

过度压力对团队的损害

EAP对团队建设的作用

关注员工幸福,提升团队能力

借力EAP资源,提升团队建设

EAP专题项目

EAP团体辅导

EAP主题关爱工作坊

一对一心理辅导

EAP对管理者的帮助


第五单元

沟通的基本流程

沟通的准备工作

沟通背景和目标等准备工作

员工心理准备度的评估

选择合适的时间和地点

沟通挫折的应对处理

沟**系建立:

**氛围,关注对方

理解尊重、保密原则

澄清疑问、打消顾虑

了解情况、目标确认:提问与倾听

目标确认

倾听技巧和提问技术

达成共识、提供支持

适时跟进和总结

了解影响沟通的因素


第六单元

基于心理学的沟通能力提升

沟通的三个方向和原则

沟通的表达技巧

倾听的能力训练

同理心的倾听

读懂身体语言

倾听能力练习

学会提问的技术

封闭式问题与开放式问题

澄清式提问技巧

启发式提问技巧

提问能力练习

接纳异议,消除对抗

异议存在的价值:对事,不对人

化解三级对抗:我不了解它,我不喜欢它,我不喜欢你

活动:完美运输队

定制企业培训方案

团队建设讲师推荐

  • 团队建设讲师

    冯龙

    冯龙老师长期致力于管理者技能提升、团队建设及领导力训练研究工作,拥有多年大型跨国企业高管工作经历,曾任方太集团 西安分公司高级培训顾问,万家乐西安公司副总经理,华易科技有限公司执行董事...

  • 团队建设讲师

    靳大卫

    靳大卫老师有13年企业管理咨询和企业授课经验,曾任:北京大学EMBA运营中心特聘导师,沙龙马克西姆(天津)科技有限公司CEO,亚伯拉罕 执行力商学院 院长,参与企业中高管建设及团队内训课程近500 天...

  • 团队建设讲师

    董波浪

    团队建设训练导师,董波浪导师十多年的工作经验和团队管理经验,是一位从一线的实干者到培训创业合作人!多年来潜心探索团队心智模式、思维模式、行为模式、心智语言、萃取了团队管理经验,总结了团队心智管理训练课程...

<上一篇:精细化PMC生产计划培训课程 >苏州形象礼仪培训课程下一篇:
1V1课程咨询 免费试听课程

编辑推荐

""