当团队陷入困境时，你如何引领他们走出迷茫、走向胜利？当你带领团队冲刺目标时，你面临的挑战是什么？大多数领导者会如何激励团队、提高士气？

1990年4月24日，世界瞩目的哈勃太空望远镜升空。经过15年的艰辛努力和耗资17亿美元，成千上万人为之付出辛勤劳动，然而，由于镜片瑕疵的存在，一切前功尽弃。经过耗资2亿美元的调查，事故调查委员会发现，团队的社会化环境而非技术问题是事故的主要原因。仔细检查，我们会发现许多重大航空事故的原因大多都可以归结于团队的社会化环境。

Charlie Perrin负责修复哈勃望远镜瑕疵工作的任务，他对团队的社会化环境进行了量化和行为化的改进，**系统化的方法打造了高绩效的NASA团队。终，他们完成了任务，并荣获了NASA颁发的领导勋章。

本课程采用讲师讲解的方式，为学员带来全新的思维视角，让你和你的团队感受到耳目一新的变化。从卡尔荣格的思想分解，到系统化管理的由来，再到团队领导者如何保持情绪管理以打造完美的高绩效团队，每一个环节都会被详细解析。这将为你提供宝贵的指导，让你成为一个更具影响力的领导 者。

导入：组织中看不见的无形之手

无形之手对绩效的影响

无形之手对团队文化的影响

无形之手与团队领导的关系

案例：大韩航空的高事故率

一、核心流程：管理焦点，关注所向即力量所在

Attention 是关注点，关注所向，力量所在。

Mindset 是心态，转变心态，建设我们的行动平台。

Behavior 是行为，将我们有效的行为变为习惯。

Result  是结果，任何情景中的积极，强化改变流程。

AMBR与PDCA有相似之处，都有目标，AMBR强调对目标的“关注”，PDCA强调目标实施前的“计划”；二者的不同点是，AMBR突出对执行前的心态和情绪的把握，这种“先人后事”的做法，就是AMBR工具的价值所在。

二、系统的灵魂 － 背景的力量（第五力）、系统概论

第五力是由所有人的天性构成的社会背景对人的影响力。如同铁屑是磁力的示踪粒子，人的行为就是第五力的示踪粒子。

三、识己识人

（一）天生个性

天生的个性基础

调查：你的天生个性颜色

符合人的内在需求，接纳自己才能接纳别人。

的1D表现

全能型的表现

的应用：

悦己修圆，发挥本色，修圆余三。

谋事，满足人四个维度的内在需求。

人岗匹配，项目的不同时期如何匹配不同的人。

团队文化，两种主要的商业团队文化背景。

练习：哪个维度是你的挑战？它是否给你带来了困扰？

四种策略讲解：作为领导者，在某一个策略非常强的时候，在其他方面就往往比较弱，而且往往倾向于与自己策略相同的人合作。这样单一的团队文化，会限制创造力和执行力的发挥。面对挑战或压力，一般人的反应是情绪化的，会使用单一维度的策略，这会导致团队的整体效率低下，或者导致错误发生。

（二）团队文化 团队论断、故事情节和能量管理

四种颜色的团队文化解析

练习：你的团队的心态的辨识

高绩效组织的行为特征

案例分享：只具备某个维度的组织存在问题

团队文化诊断

与客户的文化匹配

项目管理前期及后期的文化匹配

练习：角色扮演和实操演练

四、心智模式

不论个人，还是组织，都有自己的心智模式。心智模式不易被觉察，不觉察就难突破。本模块内容，将助力学员和团队对自己的心智模式有所有认知，并且找到突破心智模式的方法。

1、红绿台词管理--**管理语言管理思想与意识

觉察你的生命预言

是什么影响了你的影响力？

红色故事和绿色故事

练习：你的故事情节是什么颜色？

情绪管理---情绪是一种流动的能量

五种情况：喜、怒、悲、恐、爱

情绪能量图表

管理自己的情绪，我的情绪我做主

践行八项行为

老师讲一百遍，不如自己亲自做一遍。持之以恒的八项行为，让组织脱胎换骨，激发团队绵绵不断的激情与动力。

1．感激欣赏 － 营造赋能场域，什么是感激障碍？如何克服？

2．共同利益 － 组织协同共赢，四维思考法。

3．信守协议 － 诚信支持高效，信守望诚信的习惯，就是自己的诚信名片。

4．适度包融 － 归属凝聚合力，什么是包融不足？什么是包融过度？

5．务实乐观 － 挑战创造机遇，创造力根植于现实。

6．百分投入 － 创造奇迹方案 ，改变认识，从而发现解决方案。

7．避免指责 － 降低执行风险，是什么导致了这种状态？解方是什么？

8．流程职责 － 系统高效执行，部门流程七要素。RAA（角色/职责/权力）

CSW背景转换工作表

爱因斯坦说“不能用制造问题的思维解决问题”。什么是解决问题的正确方式？背景转换工作表，让你开启全新的问题解决模式。