真正的理解团队精神，需要明确团队与群体的不同。团队与群体是两个不同的概念，群体是两个或两个以上相互作用和相互依赖的个体，为了实现某个特定目标而结合在一起。在工作群体中（WORK  GROUP），成员**相互作用，来共享信息，作出决策，帮助每个成员更好的承担起自己的责任。工作群体的成员不一定要参与到需要共同努力的集体工作中，他们也不一定有机会这样做。因此，工作群体的绩效，仅仅是每个群体成员个人贡献的总和。在工作群体中，不存在一种积极的协同作用，能够使群体的总体绩效水平远大于个体绩效的总和。而工作团队（WORK  TEAM）则不同，其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的综合。我们在企业管理与经营过程中，经常是以群体形式来组织我们的工作，例如我们企业管理中的每一个部门，具体项目管理中的每一个项目经理部等，这些都是为了共同的工作目标而结合在一起的工作群体，但这些不是真正意义上的工作团体。

一、什么是团队

1、团队的构成要素

(1) 目标（案例分享）

(2) 人

(3) 定位

(4) 权限

(5) 计划

2、团队与群体的区别

(1) 概念

(2) 团队与群体差异

(3) 实例区别（例1、例2）

(4) 群体向团队的过渡（三个阶段）

3、团队的类型

(1) 问题解决型（图示）

(2) 自我管理型（图示、案例）

(3) 多功能型（麦当劳案例）

二、组建团队的阻力

1、来自组织结构的阻力

2、来自管理层的阻力

3、来自于个人的阻力

三、团队对组织的益处

1、对组织的积极影响（案例）

2、对个体的影响和益处（案例）

四、识别团队的发展阶段

1、识别团队的两个尺度

2、四种不同的团队

3、团队领导的两种行为

五、四种不同的团队领导方法

1、命令式

2、教练式

3、支持式

4、授权式

六、团队目标管理

1、目标作用

2、目标来源

3、项目管理原则

4、设定目标的窍门

七、团队沟通与激励

1、识别人员性格

2、如何表扬和批评

3、正负激励如何使用？

八、提升团队执行力

1、执行力的底层逻辑

2、影响执行力的关键因素（案例）

3、如何提升团队执行力（互动）