专门为管理者而设计的系列课程。亦在帮助管理者，从团队的组建，到团队的管理，塑造，从而提升个人的管理能力，以及组织效能，完成组织绩效，达到企业经营的目标。然而随着外部环境的快 速变化，给企业提出了更多的挑战。如何尽快形成企业内部的核心竞争力？是很多企业思考和困惑的问题。从产品升级改造，到应用互联网转型，核心的目的都是为了打造企业的核心竞争力。其实，无论社会发展到何种程度，科技再发达，人，永远是企业发展以及提升竞争力的不二法门。
管理者现在已经无法单独全面看清任务及环境的复杂性，因此不可避免的需要团队的合作。课程从团队的优势、团队的优秀特性，团队管理的不同层面，以及团队的不同发展阶段，到团队中员工个人的现状，通 过情境化领导，帮助管理者从意识层面和行动层面统一管理思路和行动，激励员工、有效培养，合理任务分配等从而到达企业和员工的双赢，实现团队发展与组织发展、人员发展共赢的局面。
1、掌握高绩效团队建设的七大方法，让一盘散沙变成铁板一块。
2、清晰了解团队成员角色分工，提升团队的执行力，建立协作共赢的团队精神。
3、掌握快 速提升团队执行力的五个关键要诀，同步提升组织和部门绩效。
（可根据企业要求定制课纲）
反思：僵尸团队有哪些特点？
没有目标？
缺乏合作精神？
没有明确的团队价值观？
缺乏机动灵活？
缺乏解决问题的能力？
团队角色单一？
人员流失率提升？......
一、 团队及团队优势
讨论：什么是团队？导游团？空乘人员？维权人员？盗匪集团？
**优秀团队的特点
共同的目标并相互依赖
相匹配的团队规模
通 过不同达成协作
卓越的领导力及团队互帮文化
二、团队角色及其发展阶段
团队中的八角色认知
团队中的八种角色（现场测评）
八种角色基本特点及作用
角色扮演：帽子先生，角色认知
案例分析：年会进行时
反思：你看到了什么？
结论：领导的任务：补位、站位、增位
讨论：团队角色视觉化
反思：我团队的人员组成？缺少了什么？我做的如何？
团队发展阶段与管理方式
成立期团队特点与管理方式
动荡期团队特点与管理方式
稳定期团队特点与管理方式
高产期团队特点与管理方式
结束期团队特点与管理方式
团队管理的四个关键点
目标及明确的任务
明确的策略
明确的角色
相互之间的关系
目标管理从SMART到SAIL
讨论：如何让下属接受目标？
SAIL模型：做有温度的管理者
三、打造**团队的十个要素
领导力
领导角色：领导、教练、专家、合作伙伴、同事
领导力工具
教练式对话技术
工作委派七步曲
团队规则制定
团队成员的胜任力提升
团队赋能与激励
员工激励的TE模型
员工激励的正向反馈
培育下属，提升能力的四个关键举措
团队的氛围
结果为导向
定位清晰
有效地会议
个人发展
创造力
处理冲突
处理冲突的谈话技巧
团队反思：问卷分析