二十一世纪的企业竞争，归根到底是人才的竞争。成功的企业经营者在实践中认识到这样一个道理：只有将企业的员工紧密团结在一起，激发出他们的工作热情和内在潜力，使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创造、去革新，才能使企业健康发展。正因为如此，成功的企业极为重视激发其员工的积极性与创造性。本课程取材于在西方获得巨大成功的经典激励理论、原理和方法，以及对国内外多家成功企业员工激励实践的深入研究，总结提炼出更适合中国企业的员工激励训练整体解决方案。

1.深刻体会人性的复杂性和激励问题的复杂性

2.能分析辨别员工之间的差异，并能采取相适应的管理方式

3.把握一般激励过程的六大步骤与相应原则

4.掌握现实环境中激励下属的技巧和方法

**讲：管理者必须了解激励的基本知识

一、激励的概念

1、何为激励？激励的实质真相

2、激励的真正目标

二、激励的原理

1．马斯洛原理

2．双因素理论

3．期望理论

第二讲：管理者应遵循的激励原则

1、每个人都可以被激励

2、激励员工前先激励自己

3、激励方向与组织目标一致

4、及时激励，避免延误

5、物质和精神相结合

6、管理者背影就是**激励

7、打造团队激励员工

第三讲：非物质员工激励的“降龙十八式”

授权激励

案例：宗庆后的疲惫帝国、刘邦与项羽  工具：80/20授权法则+授权三分法

情感激励

案例：一个让下属“寒心”的电话   工具：催情六式

宽容激励

案例：楚庄王夜宴群臣   工具：宽容“三要”

荣誉激励

案例：海尔如何提升发明专利  工具：奥斯卡颁奖法（三多法）

赞美激励

案例：说服小天天   工具：礼花法则（公开、拔高、对比）

尊重激励

案例：韦尔奇的序言   工具：表达尊重的九条妙计

负面激励

案例：白总与杨总、黎叔很生气  工具：热炉效应（预警、公平、及时、相关）

竞争激励

案例：保险公司如何激励员工   工具：排行荣誉墙

愿景激励

案例：望梅止渴、马云的梦想  工具：愿景金字塔

榜样激励

案例：英雄连的故事   工具：流动红旗法则

倾听激励

案例：鲁豫的倾听  工具：有效倾听的7种秘诀

参与激励

案例：我有一个梦想  工具：参与三项原则

目标激励

案例：哈佛大学试验、游泳健将查德威克  工具：SMART法则

考核激励激励   案例：有条件的信任   工具：MBO+KPI+BSC

辅导激励

案例：如何辅导一个人  工具：GROW教练技术法

团队激励

案例：南极大冒险   工具：内部客户模型

支持激励

案例：观世音如何安抚暴躁的孙悟空   工具：三项支持

差异激励  案例：李鸿章的杀、赦、奖、激   工具：管理四象限法则

第四讲：员工激励方法的综合研讨

案例：李鸿章分别激励四位下属

研讨一：案例中，上司针对每名下属分别用了什么激励方式？

研讨二：本课后，你计划将“员工激励降龙十八式”应用到你的管理工作中？

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每个人都渴望得到别人的夸奖和称赞，都期盼在别人的赞美声中实现自身的价值。人人都有被人赞美的意愿，这是人类与生俱来的一种本能。管理者不要吝啬自己的赞美之辞和肯定的掌声。请记住：充分、及时、真诚地赞美员工，他们会带来更多的惊喜。同时要注意赞美一定要真诚的，并具切忌任意拔高，褒一贬多。如果对某个员工的长处大加赞赏的同时贬损其他不具备这些品质的员工，将会严重地损害他们的自尊心。这种做法不但收不到预期的激励效果，反而会造成领导与员工、员工与员工之间的疏离

培训费用：699元/人（直播） 199元/人（录播）3600元/人（线下面授）

课程咨询：18820199226（叶老师）

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