课程背景时间与目标管理已成为当代管理体系的重要组成部分,实施时间与目标管理将使企业竞争力得到的普遍的提升,被认为是迄今为止“最有实战效果的管理理论”、“管理中的管理”。通过时间与目标管理,可以使组织的
时间与目标管理已成为当代管理体系的重要组成部分,实施时间与目标管理将使企业竞争力得到的普遍的提升,被认为是迄今为止“最有实战效果的管理理论”、“管理中的管理”。通过时间与目标管理,可以使组织的成员自主合理安排时间与工作目标的制订及实施,实现“自我控制”,并努力完成工作目标。对于员工的工作过程,有合理的时间设计作为规划;对于员工的工作成果,有明确的目标作为考核标准,从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发员工的积极性。
目前部分企业还在沿用经验管理的道路,没能走上科学管理的轨道,普遍存在全员激励不到位的问题。优秀企业普遍运用的时间与目标管理法,使人人参与管理,给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”,能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。企业成长要靠全体员工共同努力和付出,“千斤重担众人挑、人人头上有目标”。如果员工觉得工作时间不合理,工作目标无法掌握,工作成果不被认同,本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。企业竞争力的提升,离不开时间与目标管理方法;企业中层,不懂时间与目标管理就谈不上具有管理能力。时间与目标管理把管理者的工作由控制下属变成与下属一起设定工作时间和目标,让他们靠自己的积极性去完成工作。
1、目标统一,劲往一处使
目标管理的好处就是尽量减少和消除由于部门、职务、角色等原因引起公司总目标的扭曲和偏离。然后根据目标的重要性和紧急程度确定优先顺序。执行完后还要及时检查、监督、反馈、复盘。
2、在各自的层面上工作
上司在上司的层面上工作,下属在下属的层面上工作,即在各自的层面上工作对于工作的效率和目标的实现是十分重要的。上司的层面主要集中在计划、监督、激励、领导、辅导和重要业务问题的处理上;下属的层面主要集中在计划的执行、业务的开展、事务的处理上。只有各司其职,才能有较高的工作效率和绩效。有了目标管理,上司以目标为核心,对下属实施管理,下属以目标为核心,自主地开展工作。
3、抓住重点
每位部门负责人和下属都面对大量的工作,在这些工作中,必须用“20/80法则”分清哪些重要,哪些不重要,哪些是高效益的,哪些是低效益的,哪些对于绩效的贡献最大,哪些贡献不大。目标管理强调一个阶段的工作只设定有限的1-3个目标,这1-3个目标对于企业来说,贡献会最大,抓住这几个目标,80%的企业目标就可以达成。
4、明确考核数据
目标管理zui大的好处之一就是考核的依据明确,考核者和被考核者都可以预计未来,即可以预期做到什么程度,可以得到什么样的评价,什么样的结果是好的评价,什么样的结果是不好的评价,从而实现事先引导人的行为,避免那种事后“盖棺论定”或“追认"的被动考核。
1、熟悉团队目标管理的精髓及工作流程,能够根据本企业特点引进、实施目标管理;
2、掌握员工目标管理执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法;
3、了解组织制定目标的原则和方法;
4、学会部门目标实施过程中的空间分解和时间分解的方法;
5、掌握团队目标实现的原理。
第 一章:解读目标——企业的导航系统
1.目标是什么
2.为什么要有目标
3.人们为什么不愿意设定目标?
4.目标管理的由来
5.目标管理的定义与实质
6.目标管理的好处及缺憾
7.目标管理应避免的问题
8.制定:科学性;执行:管控性;完成:激励性
9.基层:认同;中层:督导;高层:重视
第二章:设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
1.如何制定出理想的目标?
2.双向沟通制定目标应采取怎样的工作程序?
3.如何建立目标体系图?
4.如何填制定目标卡?
5.确定组织目标的四个方法
6.目标分解的方法——剥洋葱法
7.目标分解时要遵循原则
8.如何化解来自下属的阻力
9.设定目标的七个步骤
10.衡量目标是否有效的标准
第三章:制定计划——有计划不忙,有原则不乱
1.为什么人们常常不制定计划
2.制定计划有什么好处
3.什么是计划
4.计划的特点与分类
5.制定计划的原则
6.制定计划的步骤与工具
7.假定目标不易执行怎么办
8.合理的时间分配策略
第四章:锁定责任——责任会跳来跳去吗?
1.为什么员工会推卸责任
2.责任像一只猴子,你是猴子的磁场吗
3.人多责任下降——一对一的责任
4.锁定责任的5个方法
第五章:目标实施——确保目标执行到位
1.如何有效执行目标
2.目标执行过程中的跟踪检查
3.跟踪检查的具体方法
4.目标的修正
第六章:奖惩业绩——没有考核,就没有永续的执行力
1.标准:精确的量词而不是形容词
2.时间:即时奖罚,决不过夜
3.效果:罚要心惊,奖要感动
实战派讲师,企业管理顾问
清华大学清蓝管理知识集团特聘讲师
曾任职浙江募通医疗总经理,创建了药械邦、美家康复在线健康检测平台,药械社群资源覆盖100万从业人员。曾任职浙江康莱特全国培训总监,塑造狼性血性团队,3年内单品康莱特注射液实现了临床销售从1亿到12亿元的销售增长。黄牧春老师对于辅导团队实现跨越式发展和达成高增长目标,有丰富的实操经验和成功案例。善于运用互动体验式培训和教练技术,熔炼团队,激发学员发亮剑精神和无限潜能。授课注重培训成果落地实操,富有激情和启发性,互动性极强;擅长自动自发团队建设和目标管理、执行力咨询辅导,协助企业实现高速增长目标。培训中zui大的特点是以目标管理和绩效管理工具引领,以潜能激发、实战模拟和互动体验式训练见长,客户重复采购率高,学员满意度通常在90分以上。
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