管理大师罗伯特·凯利曾说：”企业的成功靠团队，而不是靠个人！”越来越多成功企业证实了这句话背后的威力。所谓高绩效团队是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加，团队成员在有效的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队。现代企业是一种组织层级分明、结构完整的组合体，形式意义上的管理权限，已经不足使管理者能够良好发挥，而运用群策群力的团队精神，能使组织成员发挥协同一致的力量，克服难关，达成目标。

●让学员认识到妨碍团队进步的常见问题和高效团队管理的基本概论

●让学员掌握营造良好团队氛围的主要内容、主要思维和工具方法

●让学员掌握合理考核和有效激励的主要内容、主要思维和工具方法

●让学员掌握员工选聘、留住、培养和开发的主要内容、主要思维和工具方法

●让学员掌握跨部门有效沟通、解决冲突和有效协同的主要内容、主要思维和工具方法

●让学员掌握如何做好以身作则的主要内容、主要思维和工具方法。

一、团队基本理论 

●什么是团队

●团队与群体的区别

●通向团队之路

●贝尔宾团队中的九种角色

●高效团队的特征

二、培育团队精神 

●团队精神源自共同的目标

●团队精神的支柱

●团队型文化——大雁的精神

●团队的士气

●团队精神的创建四原则

●团队精神创建四途径

三、团队沟通技巧

四、团队协作 

●协作是团队建设的力量源泉

●团队协作中的关系——众人拾柴火焰高

●团队协作的五种障碍

五、团队中的冲突

●冲突的基本类型

●冲突的表现形式

●造成冲突的原因

●冲突与人际风格

●处理冲突的方式

六、你的价值-团队中的领导者 

●管理者与领导者

●管理风格与领导风格

●领导者的素质

●你的价值-具有领导力的管理者

●如何赢得尊重与信任

●打造高绩效的销售团队

七、团队的激励 

●激励的概念及意义

●激励的行为概念

●激励的基本理论

●激励的要素

●选择有效的激励方式

●激励与绩效

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课程内容丰富，深入浅出，授课老师语言幽默，讲课绘声绘色，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，使我们深深体会到:企业的发展离不开高绩效的团队，充分发挥好团队精神，心朝一处想，劲往一处使，才能无往而不胜。通过此次学习，我更加深入理解了团队管理，对于如何改善团队的精神面貌，打造高绩效团队也有了自己的想法。

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