目前大多数工厂的班组长都是从员工提拔起来的，工厂把优秀的员工提升为班组长并没有系统教他怎么做班组长，很多班组长的经验都是来自于复制前一任班组长或是漫长的摸索；这对于工厂来说付出的试错成本太沉重了。
工厂在选拔班组长的标准往往是因为技术过硬，而忽略了管理能力的考量，其结果往往是工厂损失了一名优秀的员工，却提拔了一个平庸的管理者。没有经过系统训练的班组长总是在帮工厂制造问题，系统训练过的都在帮工厂解决问题，系统训练过的班组长会让上级的思想强化，功能弱化，没有系统训练过的则反之。
1、能够运用结构化的思维来解决工作中的问题点，突破工作中的瓶颈，补强能力的短板。
2、引导管理者正确的思维方向和梳理合适的工作方法，从做事走向研究如何做事。
3、做一个教练型的上司，做一个懂带兵的将军，用理来管理人，用法来引导人。
第 一剑：从技术走向管理—管理者的角色转换
第1讲：我是谁，我要做什么，我要怎么做
第2讲：五种管理风格的测试和剖析
第3讲：工作立场的三个代表
第4讲; 职业化的三个工作心态和时间管理
第5讲：三种权力的运用
第6讲：管理的五个误区
第7讲：管理者应该具备的六大能力
第8讲：时间都去哪儿啦，高效的时间管理
经典讨论：我到底是管理者还是执行者？我是谁？我要做什么？我要怎么做?
经典测试：我是哪一种风格的管理者？
经典操练：如何做企业的好员工？如何做主管的好下属？如何做员工的好领导？
经典练习：每天必须干什么？应该干什么？可以干什么？不可以干什么？
经典匹配;什么事情要代表企业说话？什么事情要代表主管说话？什么事情要代表员工说话？
行动学习：《日管理内容》、《时间管理轻重缓急表》 《日工作顺序表》
解决问题：实现管理者从技术能力走向管理高手的转型，明确在企业中我是谁？我要做什么？我要怎么做？知道每天在公司必须干什么，应该干什么，可以干什么和不可以干什么：清楚自己是哪一种风格的领导，明白不同的事情应该站不同的立场从而避免掉进管理的五个误区，系统地测试出自己的管理风格，扬长避短，把自己打造成一个复合型的管理人才。
管好下属----领导力篇
第二剑：把权力升华为魅力—班组长的情境领导力(4D领导力)
第1讲：管理员工的三大范畴（态度 知识 技能）
第2讲：四种问题员工的识别
第3讲：教导的四阶段法和七步成才法
第4讲：如何利用经验萃取技术来催化教导成果
第5讲：四种员工在不同发展阶段的不同领导风格
第6讲：四种不同形态员工的管理策略和指导方法
第7讲：诊断在关键任务环境中的员工发展阶段
第8讲：学会调整自己的领导形态，以应对不同的情境
第9讲：如何对能人进行授权，如何对新进行教导，如何对老人进行激励，如何对庸人进行指挥。
经典讨论：新生代的员工到底是难管还是我们不会管?
经典测试：新生代员工的性格测试？
经典操练：员工离职的三大责任要素？
经典练习：员工离职三个高峰期的原因分析和对策
行动学习：《训练预定表》 《基于经验萃取的工作分解表》 《教导成果评估表》 《教练名单》 《部属情况表》 《部属辅导计划》 《部属辅导记录》
解决问题： 系统地把员工区分为四大类：有能力想干，有能力不想干，没有能力想干，没有能力不想干，针对这四类员工分解选择授权 教练 顾问和指挥的方法。针对不同发展阶段的员工用不同的方法来管理，运用不同的情境来帮助员工成长，把员工不知道的教导成知道，不会做的教导成会做，做得不标准的教导成标准，做得不熟练的教导成熟练。从而大大地降低质量问题，安全事故和效率损失。同时帮企业培养一批教练并把有经验的员工的经验萃取出来形成经验的传承,解决了人的问题就解决了管理者的问题，就解决了领导力的问题。
第三剑：沟通从心开始---高情商的沟通艺术
第1讲：EQ与管理行为的关系
第2讲：沟通的四大模块
第3讲：如何与下级沟通
第4讲：如何与上级沟通
第5讲：跨部门如何沟通
第6讲：工作情境沟通
经典案例：给下属安排任务拒绝或是不执行如何沟通?
经典案例：员工上班玩手机说了不听应该如何沟通？
经典案例：部门之间不配合工作或是相互推诿应该怎么沟通？
经典案例：向上级汇报的问题老是不了了之应该如何沟通？
行动学习：《EQ导向问题分析表》 《积极反馈BIA》 《发展的反馈BID》 《5W2H任务布达表》 《解决员工抱怨的深度倾听表》
解决问题：学会沟通的四个要素的要法（有效表达，深度倾听 积极反馈 有效发问），让EQ引领沟通结果，以达到对上沟通有胆，对下沟通有心，部门沟通有肺，
管好工作----执行力篇
第四剑：改善从思维开始---班组长的精益改善
第1讲：平衡分析法：等待算一算
第2讲：动作分析法：动作理一理
第3讲：流程分析法：流程整一整
第4讲; 五五分析法：思维变一变