产品质量没做好的话，最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰，企业产品卖不出去，企业就会倒闭关门，所以，质量好坏事关企业生死存亡，是企业的生命。

在生产的产品品种是越来越多，产品生命周期越来越短的市场环境下，生产部生产的压力越来越大：客户要求交货期更短，更准确，且价格更低，质量更好。制造业的竞争归根结底是生产效率、成本控制与管理能力的竞争。卓越、有效的生产现场管理能力，车间是制造型企业的中心。

车间和制造部门管理的好坏，直接影响着产品“质量、成本、交货期”各项指标的完成，伴随着微利时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天，车间管理在企业中将扮演愈加重要的角色!车间主管既要带领团队完成各项工作任务，又要有效地管理生产现场的进度、质量、成本和人员。如何进行车间管理和生产过程控制?

本课程结合当代蕞先进的质量管理工具，融合传统品质管理理念，以实战性案例为导向，由理论到案例，再由案例到理论，实双向互动式讲授，课程中的很多经验均由讲师多年实战性心得，实属难得。

1、认识TQM的概念，熟悉知名企业对质量的管理方法；

2、掌握作业标准化的定义与难点；

3、学习作业标准化的三大危害；

4、学习掌握实施TQM掌握的工具；

5、学习TQM实施的路径与关键点。

一、数据采样和抽样理论

1、数据收集和整理工具对比

a)Excel

b)Database

c)Powerquery

2、500强企业的调研案例

3、抽样理论

4、样本量和误差水平

5、置信区间和显著性水平

6、样本不平衡时的处理

二、数据分析方法

1、探索性数据分析

a)分析业务的集中特性

b)分析数据的分布特征

2、相关性分析

a)相关系数法

b)散点图法

3、回归分析

a)一元回归分析

b)多维回归分析

4、基于数据挖掘的分析方法

a)回归树

b)Logistic回归

c)神经网络

三、大数据时代的新分析工具和分析方法

1、商业工具Tableau

2、微软免费工具PowerBIdesktop

3、开源工具python

4、交互式分析方法分析多维度

5、钻取分析方法分析问题

6、交叉分析方法分析交叉影响

7、实战演练

四、试验设计

1、试验设计的基本概念

2、试验的设计与分析

五、数据可视化呈现

1、对比分析

a)生成数据汇总表

b)根据场景生成对比图表

c)动态分析图表的技巧

2、交叉分析/矩阵分析

a)生成交叉表

b)制作矩阵图

3、数据与地理信息关联呈现

a)制作中国地图和省份地图

b)制作世界地图(气泡图)

4、常用分析图表

a)直方图

b)散点图

c)漏斗图

d)瀑布图

e)网络图

f)等等

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进过为期3天的QCC活动的培训，我认识到QCC活动坚持"小实活新”，重点在“实”和”新”上下功夫。求实创新是QCC小组持续健康发展的源泉，“实”是“新”的基础，“新”是“实”的动力，QCC小组活动首先要求实，然后才去创新。实之余，还要紧跟时代步伐，不断创新，不能老-套、旧模式，成果上体现科技含量、技术进步。只有提高产品质量、提高管理能力，才能使企业长盛不衰。在以后的工作中，我要逐渐把所学到的知识与实际工作结合起来进行吸收消化，学以致用，善于思考，善于发现，运用方法和工具，主动带头解决工作中的各种问题，从而影响和激励大家-起开展QCC活动，共同提高!

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。