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CDSM大客户销售
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【讲师介绍】

王建设

Communispond 认证讲师 HP PPW认证讲师 SPI认证讲师 Aslan认证Master讲师 销售罗盘©版权认证导师 原惠普中国培训经理 原中华讲师网培训经理 15年工作经验,历任中华英才网培训经理,惠普中国培训经理等职务,从事过售前技术支持, 大客户销售,企业培训师,培训经理,现为独立培训咨询师,多家企业慧报演讲技能教练。 在担任国内知名的人力资源公司-中华英才网培训经理期间,获得Communispond讲师认证,在公司内对销售及管理层轮训汇报演讲技巧。 在担任全球大的IT公司-惠普公司大客户培训经理期间,做为惠普商学院标准课程PPW(Presentation Practice Workshop)的认证讲师。定期为公司内训师、销售人员、管理层的演讲/呈现技巧做培训及教练辅导。 做为Master资深讲师,负责美国Aslan公司在中国培训师的认证工作。已成功认证数十位不同行业的培训师,助其有能力进行独立的培训咨询工作。


【课程收益】

成为以客户为中心的销售顾问
理解建立信任、信用及融洽的关系的重要性
客户驱动的七步销售流程
销售语言
管道管理
销售计划


【课程内容】

一节:成为以客户为中心的销售顾问

买方关注点的不断变化

买方是如何进行评估及购买的

建立以对方为中心的销售行为准则


第二节:理解建立信任、信用及融洽的关系的重要性

什么是信任

什么是信用

什么是融洽的关系

以客户为中心


第三节:客户驱动的七步销售流程

1:了解客户

客户业务驱动因素

客户关键成功因素

拜访前的准备

2:验证商机

买方动机

四种关键销售行为一、二

3:评估商机

四种关键销售行为三

4a:制定解决方案

4b:建议解决方案

你的价值主张

四种关键销售行为四

有效的利益阐述

独特的业务价值

5:协商和结束

协商成功的关键因素

异议处理的五个步骤

6:实施和部署

7:延伸和扩展


第四节:销售语言

管道 Pipeline

销售高预测Forecast

销售周期 Sales cycle

销售机率 Probability

Run rate


第五节:管道管理

管理的衡量标准:

形状

交易规模

漏斗速度


第六节:销售计划

销售规划的五个层次:

拜访/致电

销售机会

客户

地区

业务/客户群




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18898361497(叶老师)

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