淘宝开店培训
掌握运营技巧,迅速提升店铺销量
在线咨询通常大一些的网店,美工做的事情都比较细化,如美化/优化网店、处理商品图片、设计banner广告图、拍摄新产品的各种展示照片,而小的网店的美工可能还要兼职摄影、宝贝描写甚至是商品上架。因此,在享受较高收入的同时,网店美工要处理众多的产品,工作压力也比较大。
Photoshop 软件使用、产品抠图、产品调色修饰、素材整合、店铺整体风格规划、首页海报制作、整店模板套用、自定义模块的合理运用、模块代码修改、产品详情页制作等。
行业大数据分析、货源定位,确定开店方向,店铺的注册设置和后台基本设置,产品发布,淘宝工具使用,店铺营销-店铺促销、日常活动,店铺基础运营推广直通车、钻石站位投放、淘宝客推广、淘金币营销、官方活动平台、老客户营销、社会化媒体营销;客服接待,新手开店常见骗局,淘宝官方规则;
数据化运营之选品测略、店铺定位核心关键点、店铺数据分析规划及布局、无线淘宝应怎么玩、全盘运营之营销思维、关键词主体优化及有效性分析、千人千面下个性化流量以及玩法、直通车个性化玩法及实操、决胜千里之智钻人群玩法、淘客阿里 V 任务运营管理、店铺人群标签优化及老客户营销、客服成交提升全技巧。
内部引流
在淘宝外部的一些引流,对准的顾客都是不太精准的,比如我们在微博或者微信上发送了的一些营销信息,其实能给我们带来的流量并不多。所以在引流的时候还是要把眼光放在内部,通过淘宝的直通车,淘宝客,做到自然流量不断提升,然后再通过工具引来的流量,接着提高店铺的自然流量。
说客服
小红啊,你昨天的首次响应时间最长啊,给点力今天。小芳啊,你昨天的询单转化怎么只有这么点了。今天有几个退货选择的不是7天无理由,你们俩谁打电话给解决一下。有2个售后比较麻烦,算了,赔钱吧,你打电话和客户协商。
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