北京有培训酒店商务礼仪得吗

酒店商务礼仪班

课程背景：

随着我国经济、政治实力的飞速发展，我国旅游业的发展越来越旺盛，国际国内交往的日益频繁，高速带动着我们旅游业的发展壮大，已经达到了鼎盛时期。不论在日常交往中，还是在旅游服务中，讲究礼仪不仅关系到个人的形象和旅游服务的质量，更关系到国家、民族形象的成功。因此，礼仪也在我们的社会生活中占据了特殊的作用和地位，加强自己的综合素质提升和形象塑造，也将有助于我们在职场的影响力提升，让自己的事业更加辉煌腾达。

课程设置：

**模块：职场礼仪与礼辞标准

1、社交形象与礼仪

2、职业形象的构成要素

3、礼仪形象与着装搭配

4、微笑礼仪训练

5、沟通礼仪技巧及方法

6、沟通中禁忌的用语

第二模块：职场礼仪——培养职业亲和力与影响力

1、职业风范的个性化展现

2、职业状态与服饰—T.P.O原则

3、高雅的举止——打造你职场的影响力

第三模块：酒店礼仪的标准及要求

1、酒店人员的仪容仪表要求

2、酒店前厅部礼仪与素质要求

3、酒店客房部礼仪与素质要求

4、酒店餐饮部礼仪与素质要求

5、酒店其他各部门礼仪要求

6、酒店社交礼仪与接待宾客礼仪

第四模块：涉外礼仪与会展服务礼仪

1、涉外基本礼仪

2、迎送与宴请礼仪标准

3、会见与会面礼仪

4、礼宾次序和国旗悬挂礼仪

5、会展服务礼仪

第五模块：我国主要客源国的社交礼仪与禁忌

1、亚洲部分国家习俗

2、欧洲部分国家习俗

3、美洲和大洋洲部分国家习俗

4、非洲部分国家习俗

5、港、澳、台地区的习俗

第六模块：世界主要宗教礼仪

1、基督教礼仪

2、伊斯兰教的礼仪

3、佛教、道教礼仪

报名资料：

二寸蓝底照片4张，身份证复印件一份

教务信息：

1、学习方式：每周六、日集中面授。共24课时。

2、学习费用：2680元/人(包含教材费、报名费、培训费)，考证费：680元/人。

4、报名地址：北京市朝阳区左家庄15号北京商业管理干部学院

权威证书：

毕业后参加统一考试，考试合格后颁发美国认证《酒店礼仪培训师》的资格证书。电子注册，全国通用，可作为企业晋升考评。

课程咨询：010-64701570，QQ：2277670928 刘老师

师资介绍

酒店管理委员会智通汇博高级讲师——张旭辉
张旭辉:女，北京智通汇博高级讲师，1985年毕业于北京外国语大学国际酒店管理专业，先后服务过的企业：宁波凯洲皇冠假日酒店市场销售部总监，会展市场销售总监，德州凯元温泉度假村总经理，北京国宾酒店市场传媒总监，中国大饭店公关部经理，北京国宾酒店公关部经理，北京凯宾斯基饭店公关部经理助理，北京昆仑饭店培训部讲师、主管、前厅部经理。从事服务行业30多年并在市场销售公共关系领域积累了丰富的知识和实践的经验，熟练人员招聘;员工业务培训;建立规章管理制度等流程管理;

酒店管理委员会智通汇博高级顾问——杨良铮
个人荣誉：
杨良铮 ,男，台湾人，曾赴日本青山日本语学校留学，中国政法大学商学院MBA ，现任智通汇博酒店管理培训中心高级讲师兼顾问，中华两岸企业经营交流联盟--中国区副主席，入选中国酒店十大金牌职业经理人，天津格瑞特管理顾问有限公司董事总经理;曾先后就职与香港喜來登酒店管理集团CEO,台湾枫桥渡假旅馆副总经理 ,台湾福华大饭店餐饮业务推广中心主任 ,台湾北投水都温泉会馆馆长;精通各类型酒店的投资、运营、筹备、资本运作、成功经营秘诀等工作，曾先后筹备酒店有天津华纳国际高尔夫俱乐部、台湾统一城市俱乐部民生俱乐部、山西东大企业集团、武汉东方魅力钱柜、常州太平盛世钱柜、北京行宫酒店、弗洛依精品酒店管理有限公司、成吉思汗大酒店等。。。
主讲课程：
《酒店业的发展趋势及投资方向》、《酒店成功经营秘诀》、《酒店资本运作》、《酒店企业文化建设》、《精品酒店的连锁运营模式》。。。

北京酒店管理师培训机构

智通汇博酒店管理培训中心隶属于北京智通汇博教育科技有限公司，是国内**家开设系统化酒店管理专业培训的机构。中心坐落在北京朝阳区左家庄15号，位于东三环核心商务区域，毗邻第二、第三使馆区、天安门、首都机场、北京站，周围高端国际品牌酒店云集，位置优越，交通便捷。

中心长期以来一直致力于酒店行业的教育培训，现拥有高级讲师6人，兼职职业讲师22人。并成立了市场调研小组与课程研发小组。中心本着以“根植中国商业，服务酒店行业”为使命，在全国开展酒店管理的学术交流和教育培训等工作