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成都企业跨部门沟通协作培训
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发布时间:2023-12-25编辑:李振

部门之间沟通协作融洽与否,直接影响到企业的运转效率,创造价值的速度。良好的沟通可以使各个部门间的协作更畅通,各业务模块磨合的更顺畅,让企业这台机器运转的更顺畅,企业中的员工更有工作热情和动力。因此企业部门之间的沟通与协作也就成为企业形成有机整体,凝聚产生合力的重要保障。

跨部门沟通培训咨询

部门之间沟通协作融洽与否,直接影响到企业的运转效率,创造价值的速度。良好的沟通可以使各个部门间的协作更畅通,各业务模块磨合的更顺畅,让企业这台机器运转的更顺畅,企业中的员工更有工作热情和动力。因此企业部门之间的沟通与协作也就成为企业形成有机整体,凝聚产生合力的重要保障。

跨部门沟通培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中高层管理者及想要提升跨部门沟通协作能力的职场人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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跨部门沟通培训内容

一、从新认识彼此,四象限如何打开部门间的沟通之桥?

1、隐私象限:正面沟通,避免误解

2、盲点象限:利用反馈看到自身局限

3、潜能象限:不要轻视每一名人的潜能

4、公开象限:增进了解,彼此尊重


二、跨部门沟通的痛点是怎么形成的?

1、常见跨部门沟通的现象

2、GROW沟通模型的应用

沟通目标、现状分析、选择路径、行动实施


三、如何统一团队目标,重塑信任

1、用价值观逻辑层次找到企业愿景

工具:价值观逻辑层次

2、 巅峰对话地图,找出问题背后的明暗线

模型:巅峰对话地图

3、问题导向与成果导向

模型:成果导向


四、如何化解冲突,真正协同

1、敞开心扉,让矛盾浮出水面

工具:乔哈里视窗

2、 化解冲突,你要了解的后设程序

互动:7组典型后设程序谈论,扮演                

3、 回归初心,点燃愿景

工具:愿景阶梯


五、如何做到有效的团队激励

1、回归初心,我们为什么在一起?

互动:小组发言

2、为荣耀而站,共同的价值观和闪光时刻

3、高级隐喻的运用和身份感锚定


六、 如何打破部门间隔阂,建立全局观

1、从部门间抢资源,到建立全局观

互动:拼图游戏,是合作还是竞争?(小组自行总结部门合作准则)

2、 利益相关者的思考?

工具:利益相关者模型

3、 五大视角,放下自我

模型:五视角思考法


定制企业培训方案

跨部门沟通培训师推荐

  • 跨部门沟通讲师

    唐宏亮

    CEO演讲教练、沟通导师,《五关演说》演讲版权课程开发者,拥有14年大型企业团队潜能开发训练及管理经验,曾任中国管理科学研究院 培训师项目讲师/培训基地(上海)副主任,世界500强地产公司中旺建工集团 企业咨询顾问/培训项目负责人...

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  • 跨部门沟通讲师

    王静

    王静老师具有15年企业管理工作经验,10年管理培训咨询经验、曾任国内专业咨询公司策划咨询师;具有丰富的团队领导实战经验,曾任百胜餐饮集团、东方雨虹、互联网金融企业等大型外资、上市企业从事管理工作,有丰富的实战经验,擅长管理技能、沟通技巧...

跨部门沟通公开课

  • 《打破部门的墙——强化跨部门管理能力》

    2024年3月14-15日 上海 (线上同步)
  • 《跨部门合作---协同责任与冲突解决》

    2024年4月18-19日 深圳(线上同步)
  • 《管理者成长地图:跨部门沟通与团队协作》

    2024年6月28-29日 广州(线上同步)
  • 《跨部门沟通与协作沙盘—模拟联合国》

    2024年7月25-26日 武汉(线上同步)
  • 《横纵拉通——跨部门沟通与协作》

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  • 《跨部门沟通、协作与冲突处理》

    2024年10月30-31日 苏州(线上同步)
  • 《建设性的跨部门人际互动与合作》

    2024年11月11-12日 北京(线上同步)

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