直营谈判培训课程带您进入神秘的谈判世界，探索直营谈判的奥秘、追寻谈判对象的踪迹和成功谈判的关键。我们旨在为学员提供一个全新的视角，让您深入了解谈判的本质，并掌握在谈判执行的三个关键阶段中扮演重要角色所需的关键要素和注意事项。

不仅如此，我们还将向您传授实用的谈判技巧，助您在工作中实现绩效的飞跃。让您**这些技巧的灵活运用，成为谈判场上的一匹黑马，赢得每一次交锋。

为了使您能够更好地应对各种谈判情景，我们采用课堂角色演练的方式，让您亲自体验谈判的过程，并熟悉谈判流程。**不断练习和磨砺，您将能够熟练掌握谈判技巧并坚固记忆。

现在就加入我们的直营谈判培训课程，开启谈判技能的全新征程！让我们一同揭开谈判的神秘面纱，提升您的谈判能力，成为行业的领军人物！

1.直营谈判概述

直营谈判主要内容

●新品议入

●促销执行

●退佣返点

●价格管控

●陈列位选择

●年节店庆

●年度合约等

直营谈判主要对手

●门店：促销谈判

●采购：年度合约谈判谈判

概念2—1直营客户定义

●量贩/超市/便利

●国际/区域/地方

概念2—2直营客户形态

●NKA/RKA/LKA/SC

●总部或区域集权制/门店自主权的直营客户

谈判成功关键要素

●公司目标与客户需求

●成功谈判的关键要素

2.谈判前的计划准备

准备谈判秘籍

●客户资料收集

●成长机会分析

●促销执行汇总

●竞争态势分析

谈判目标设定

●理想目标

●满意目标

●底限目标

谈判项目确认

●原则性项目—不可变因素：坚持

●非原则性项目—可变因素：妥协、交换

小组讨论：促销陈列和年度合约谈判准备

谈判工具使用

●谈判目标及具体项目初稿

●谈判备忘录使用

案例3—1直营客户基本资料

案例3—2直营陈列促销申请表

案例3—3直营年度合约试算表

3.谈判五阶段及技巧运用

行前准备

谈判五阶段流程图

开场的技巧

●营造良好氛围

●把握开场进度

探询的技巧

●倾听的技巧

●询问的技巧

案例2—1有效倾听

案例2—2有效询问

提议的技巧

案例—提议的技巧

讨价还价的技巧

●让步而非妥协

●应对威胁的技巧

案例—讨价还价的技巧

达成共识

●利用产品特性满足客户需求，达到利益优先

●提出共同的愿景

4.谈判后的执行追踪

记录整个谈判过程

再次确认谈判结果

书面形式达成协议

比照目标落实改善

谈判技巧的课堂演练●角色扮演

5.总结