在供应管理中，企业不可避免地会承担因为供应商提供的产品与服务存在的可获得性差，质量缺陷与不足而导致的风险，导致供应中断，延迟或成本上升。研究表明，企业产品的质量问题有50%是因为供应商问题所导致的。

供应商的全生命周期主要可以分为四个部分。一是供应商的开发，主要指供应商的选择与评估，二是供应商的关系管理，其中包含供应商分级分类与供应商管理策略，三是供应商的绩效评价，四是供应商的退出，主要指供应商退出机制。对供应商实施全生命周期管理能够帮助企业控制供应商管理的各个环节，实现全过程的有效监督。

第 一 讲、供应商的开发与选择

1、供应商的分类

2、供应商管理的方法

3、供应商管理必备的知识

4、供应商开发管理的步骤

5、开发供应商有哪些途径

6、对供应商进行匹配分析

7、供应商评价的准备

8、如何初选供应商

确认供应商评估的标准

供应商的评估模板--七因素法

供应商样品的测试分析

哪些是开发供应商应该考虑的问题

资料审查：让供应商提供哪些资料？

有哪些调查分析工具？

某供应商调查表

某供应商业绩评估表

如何对初审结果进行评定？

第二讲、供应商的考核

1、如何考核供应商的供货绩效

2、如何让供应商维持高绩效水平？

3、有哪些推动供应商持续改善的工具与方法？

4、如何处理好质量、交期、售后方面存在的问题

5、供方绩效审核方式

6、供应商绩效评价表

7、重大不良事件

8、末位淘汰制--鲶鱼效应

9、绩效积分卡

10、产品更新换代

第三讲、供应商关系管理

1、不同供应商的采购策略

2、四种供应商关系

3、供应库分类管理，关系管理-竞争或合作

案例：某国际集团对于供应商的关系策略

4、供应商关系管理八字方针：分类、减少、开发、扶持

5、动态管理供应商关系

6、供应商的关系管理――分而治之

减少数目――针对一般型与杠杆型供应商

开发新供应商――针对瓶颈供应商

扶持――针对所有供应商

VMI方式适用的对象

7、EDI与条码技术强化沟通效率

8、强势供应商的应对技巧

9、签订采购协议

10、如何规避合同的风险

案例：某股份有限公司采购合同管理中风险规避

11、供应商的日常管理

把供应商当作分厂看待

平等对待供应商

维护供应商的利益

供应商定期评估与激励

 “恩威相济”

供应商现场审核？

案例：毒奶粉的教训

案例：高田是如何造成客户超百亿损失的？

采购合同风险？

合同谈判要注意什么？