如今企业都把供应商当做自己的资源，甚至有些企业拼的就是供应商。在供应商群中战略供应商属于核心资源，处于头部，某种程度上就决定了企业生死存亡。他们替代困难，有独特的技术、工艺、替换成本高、风险高等特点。因此管理起来就非常的困难。但是，战略供应商背后同样蕴藏着巨大的价值，在企业资源有限的情况下，如何把有限的资源投入到价值巨大的战略供应商处?本课程为你解惑。

第 一 章 为什么要管理战略供应商

1.1 供应商分类

1.2 什么是战略供应商

1.3 战略供应商的具体表现

1.4 如何定位战略供应商?

1.5 从战略供应商那可以获得什么

1.6 战略供应商价值挖掘矩阵

本章小结

第二章 供应商关系发展及管理

2.1 供应商关系发展4阶段

2.2 什么是供应商关系管理(SRM)

2.3 供应商关系营销(SRm)

2.4 供应商感知模型

2.5 战略供应商管理的三个转变

2.6 SRM管理工具:马尔斯原理

复习题

第三章 如何管理战略供应商

3.1 战略供应商的管理理念---BSSS

3.2 战略供应商管理之“点面线”

3.3 构建战略供应商管理框架

3.3.1 战略供应商分类

Ø 战略供应商品类管理策略

3.3.2 建立高效沟通三级金字塔

Ø 三级联系窗口责权

3.3.3 搭建VOS平台

Ø 什么是VOS

3.3.4 总结改善:聚焦问题 输出行动

案例:战略供应商差异化管理

小练习:选择题

3.4 战略供应商管理工具

3.4.1 跨部门协同及协同三要素

3.4.2 工具:JPS高效会议

Ø JPS会议模板

3.4.3 工具:平衡计分卡

3.4.4 ESI 的实施

Ø ESI四个阶段

讨论:如何控制ESI风险?

3.4.5 协作三台阶

Ø 战略供应商协作

3.5 战略供应商管理心法

3.6 战略供应商管理注意点

讨论:强势供应商该如何管?

第四章 VOS模型实施六步法

4.1 VOS管理的目的

4.2 VOS管理的价值

4.3 开展VOS活动的意义

小故事:我被“供应商”撞了一下腰

4.4 VOS黄金亭模型

4.5 VOS实施六步法

4.5.1 高层达成共识

4.5.2 建立规则

4.5.3 定义话题

Ø 交易问题---绩效反馈仪表盘

Ø 技术合作:技术发展蓝图

活动场景一:技术交流

4.5.4 活动输出

Ø 活动开展步骤

Ø 活动研讨规则

Ø 行动学习六步法

4.5.5 确认收益

案例:给供应商写感谢信!

活动场景二:供应商采购培训

4.5.6  总结反馈

4.6 VOS过程管理金喇叭模型

Ø 制定计划的注意事项

4.7 VOS管理必备技能

第五章 开展VOS活动的注意事项

5.1 收集**手资料

Ø 山姆沃顿的故事

5.2 量化VOS活动

5.3 利益的零存整取

案例:技术借鉴

5.4 供应商辅导培训形式

5.4.1 实施路径:

5.4.2 供应商辅导四步法

5.5 例行与例外工作矩阵

5.6 关注供应商:工具“What`s new?”

讨论:战略供应商价值利用如何?

战略供应商管理师SSE

思考:21世纪的第3个10年采购人该怎么应对变化?