物流作为一种实体经济活动,显然与商流存在明显区别。物流活动对地域、基础节点等依赖性很强,因此,很多企业把其生产基地设立在物流网络的中心。在进行物流网络构建时,需要在厂商物流集聚地形成物流网络的重点节点。

物流网络系统的构建必须既要考虑经济效益，也要考虑社会效益。考虑经济效益就是要**建立物流网络降低综合物流成本。考虑社会效益是指物流网络系统要有利于资源的节约。

第 一 讲：物流管理概述

案例讨论：新冠肺炎疫情下口罩缺货的启示

一、理解物流

1、物流定义

2、物流构成的两大要素

二、物流过程的五大内容

1、物流设施网络设计

2、物流需求与订单管理

3、库存管理

4、仓储与搬运管理

5、运输

三、物流运作的两大流—库存流与信息流

四、物流整合的六大目标

七、物流运作四种柔性结构

第二讲：物流设施网络设计

一、设施决策的概念

二、物流网络设计决策四大内容

案例分析：某卷烟配送中心案例

三、物流网络设计决策三个层次

四、物流网络设计主要解决的三个问题

1、网络结构问题

2、空间设计问题

3、服务时间问题

五、影响物流网络设计的八大因素

1、战略因素/技术因素/宏观经济因素/政治因素

2、基础设施因素/竞争因素/顾客响应性和当地设施/物流和设施成本

六、网络设计决策框架四阶段

1、物流战略阶段

2、区域设施配置阶段

3、选择理想地点阶段

4、选址阶段

案例分析：宜家家居案例

七、设施选址和产能分配

1、单项设施选址法

2、多项设施选址法

3、复合选址问题（运输问题）

案例分析：某物流园区单项设施选址分析

案例演练：甲，乙，丙三家该选哪家？

八、物流网络设计决策的四要点

案例分析：SC咨询公司案例分析

九、物流网络设计三种工具

案例分析：**库存数量选择案例

案例演练：吉百利公司物流网络设计

十、物流网络构建三步法

1、确定服务水平目标

2、应用汇集数据方法，减少分析难度

3、解决问题技术

第三讲：物流需求与订单管理

一、需求的特性

1、需求的空间特性

2、尖峰需求和规律性需求

3、派生需求和独立需求

案例分析：某企业小功率电动机需求案例

二、预测的三种方法

三、物流管理者常用的预测方法

1、指数平滑法

2、经典时间序列分解

3、多元回归分析

案例分析：某服装数量预测

案例演练：如何对微电机数量进行预测

四、物流管理者的特殊预测五种问题

1、启动问题

2、尖峰需求问题

3、地区性预测问题

4、预测误差问题

5、协同预测问题

案例分析：某服装厂使用的四种预测方法分析

五、灵活性与快速反应-预测问题的另一种解决方法

案例分析：某自行车公司案例分析

综合案例分析：某石油公司案例分析

六、订单输入与处理

1、订单处理五个过程

2、影响订单处理时间六种因素

3、物流信息系统

案例分析：联邦快递公司案例分析

第四讲：库存管理

讨论：为什么要有库存

一、库存定位

二、库存管理的三角形原理

三、库存四种功能

四、库存的五种类型

五、库存管理问题五种分类

六、库存两种目标

1、产品的现货供应比率

2、库存三种成本

案例分析：某化工企业产品库存概述分析

七、渠道库存管理

案例分析：某汽配公司渠道库存分析

八、虚拟库存管理

案例分析：某仓库库存数量设置分析

九、库存管理两种策略

1、推动式库存管理

2、拉动式库存管理

案例分析：某食品企业推动式库存管理分析

某工业机床厂拉动库存管理分析

十、库存计划四种方式

1、计划方式—公平份额分配法

2、计划方式—需求计划法

3、计划方式—联合库存补充VMI

4、计划方式—联合库存补充JIT

案例分析：某机械企业库存计划分析

十一、库存总量控制的四种方法

1、周转次数法

2、ABC产品分类法

3、风险合并法

4、平方根法

案例分析：某工业清洁用品公司A产品分析

案例演练：如何设定ABC三种物品库存数量

十二、库存监控

1、识别物料库存报表-P/O/E/S/Z

2、库龄报告表

案例分析：应选那种方案

综合案例分析：全能五金产品供应公司分析

某照明公司分析

第五讲：仓储与搬运管理

一、为什么需要仓储的四个原因

案例分析：联合公司存储分析

二、仓储高效运营三条件

1、科学的规划设计

2、智能化信息系统

3、适宜的物流设备

三、仓库类型划分的五种方法

四、仓库规划五个关键因素

五、仓库规划信息收集六大内容

六、仓库规划业务分析

1、定量分析—PCB分析，需求变动分析，订单EIQ分析

2、定性分析—功能需求，货物特性，作业时序与作业流程分析

七、仓储设计与运作决策

1、选址

2、确定设施规模

3、如何决策：租赁还是自建仓库

案例分析：化工厂仓库应建多大规模分析？

A公司仓库租赁还是自建分析

案例分析：利米特公司仓库选址分析

八、物料搬运系统设计

1、成组化搬运两种方式

2、物料搬运系统设计五个阶段

3、物料搬运系统选择应考虑的五个问题

4、物料搬运系统选择—机械系统/半自动化系统

九、仓库内部规划

1、仓库内部规划考虑的四种因素

2、库内功能区规划

3、库存功能区面积计算

4、库存存储区两种计算方法

5、仓库动线规划

6、其它两种仓库规划方法

案例分析：利米特公司仓库功能区规划分析

利米特库存存储区货架数计算分析

案例分析：某食品公司如何运用“体积-订单指数法”进行仓储布局分析

某食品公司如何运用“刻画法”进行仓储布局分析

十、订单-拣货操作

1、订单处理

2、物料分拣两种方法

3、物料信息控制系统与技术

视频案例分析：两种拣货方式分析

综合案例分析：某企业物料储存与搬运决策分析

十一、包装和物料处理

1、包装的两种类别

2、包装三大内容

3、物料处理的五种方法

视频案例分析：菜鸟物流

第六讲：运输管理

一、高效运输系统的三大重要性

二、五种单一运输方式的选择

三、运输组成

四、专业化运输服务

1、三种专业化的运输服务

2、运输成本

3、不同运输方式的成本特征

五、运价

六、运输价格

七、产品定价与运输

八、运输管理五个方面

九、运输的四张主要单据

十、运输决策四大要点

十一、运输服务的选择

案例分析：某箱包企业的运输分析

某设备供应商运输方式选择分析

十二、路线选择的三种方式

1、起讫点不同的单一路径问题

2、多个起讫点的路径规划问题

3、起点和终点相同的路径规划问题

案例分析：某玻璃公司三家供应商物料配运路线

十三、行车路线和时刻表制作的两种方法

1、扫描法

2、节约法

案例分析：某卡车运输公司配送路线图

案例演练：如何制定A产品的运输路线图

第七讲：物流组织机构与物流绩效测量

一、典型制造企业物流活动组织形式

二、物流组织机构的选择

1、非正式的组织形式

2、正式的组织形式

案例分析：某设备企业非正式物流组织分析

三、组织结构的三种取向

1、生产战略取向

2、市场战略取向

3、信息战略取向

四、组织机构的两种定位

1、集中式物流组织结构

2、分散式物流组织结构

案例分析：某机械企业集中式物流组织分析

五、战略联盟与第三方物流供应商

1、外包关系图谱

2、物流活动经营形式选择

3、战略联盟

4、合同物流或第三方物流

5、合作伙伴关系

案例分析：某制药企业物流外包分析

案例分析：通用汽车第三方物流分析

六、物流绩效测量

1、测量系统目标

2、运作评价-职能角度

3、运作评价-测量客户服务

4、运作评价-选择适当的衡量指标

5、运作评价-供应链综合测量标准

6、财务评价-成本/收益分析

7、财务评价-战略赢利模型

案例分析：某企业与财务报告相关的供应链和物流测量指标

某企业两种产品库存投资利润回报率表