企业间竞争已成为整个供应链的竞争已是不争的现实，面对供应商管理诸多因素中，供应商质量管理的任务是解决供应链上蕞主要的综合风险因素，传统的面向企业内部产品质量或品质系统的方法,已经不能满足复杂多变的外部供应关系所要求的效率和效果,企业纷纷建立新的管理机构和专业团队来应对新的需求。
在实际工作中，我们经常会面对供应商来料与封样有差异，质量不良；交期延迟导致公司的销售订单不能及时出货；报价不及时、成本过高、售后服务未能及时处理；部分垄断供应商是我们配合对方，仿佛供应商管理采购等问题。给公司的生产和销售带来了一定的困扰，影响公司的运营和发展。
1、掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程。
2、掌握严格科学的供应商评审方法,其中关键在于将风险控制手段融入进去。
3、理清供应商质量管理的系统路径，消除头绪繁杂的困惑，蕞终实现高度简洁化和计划性。
（可根据企业要求定制课纲）
**部分：供应链环境下的供应商管理
一、供应商管理新四大思维
1. 客户中心
2. 全链思维
3. 系统管理
4. 配套分工
二、供应商管理四项原则
1. 始于数据终于判断
2. 分而治之精细管理
3. 重视供方关系管理
4. 基于总成本的蕞优
三、供应商管理四个阶段
1. 人治阶段
2. 流程阶段
3. 协同阶段
4. 一体阶段
第二部分：卓越供应商管理的四步骤——选、育、用、留
**讲：选 ：供应商的评估和选择（按某以品类为逻辑）
一、供应市场分析
（一）为什么进行供应市场分析
（二）供应市场分析的意义
（三）供求关系—结构分析的依据
（四）供求关系常见四种类型
（五）多种市场结构类型
（六）技术周期
二、供应需求分析
（一）企业宏观分析—四大供应链战略
（二）工具——PESTEL分析
（三）工具——产品生命周期分析
（四）企业中观分析
（五）工具——波特五力模型
（六）工具——市场竞争结构
（七）企业内部分析
（八）工具——SWOT分析
（九）物料微观分析-RAQSCI
（十）定供应商基数
三、供应商评估策略
（一）初选评估
①资质评估
②能力评估
③财务评估
（二）样品评估
①工艺评估
②外观评估
③时间评估
④改良评估
⑤法律规定
（三）现场评审
①前期的准备（审核前）
②内容与技巧（审核中）
③报告的编写（审核后）
（四）准入确认？
①准入的标准
②准入评估表
③准入匹配度
④合同条件约束
第二讲：用——准入后的供应商日常管理
一、需求管理
（一）影响需求管理的因素
（二）需求预测的技术
（三）需求逻辑及运算
（四）物料需求申购流程
（五）物料控制因素
二、交付管理
（一）交付管理的主要工作
（二）交付过程
（三）问题分析
供方交期跟进法
采购订单进度监控
采购延期处理方法
供方交期延误分析
三、质量管理
（一）质量管理模型
（二）质量控制要点
（三）来料检验
（四）月度考核
（五）季度考核
（六）年度考核
（七）SQE驻厂监督
四、服务管理
五、异常管理
（一）异常确认
（二）反馈供方
（三）供方报告确认
（四）改善确认
第三讲：育——供应商辅导
一、为何要进行供应链辅导
二、哪一类供应商值得辅导
三、供应商辅导的六因素
四、供应商辅导范围有哪些
（一）技术辅导
（二）管理辅导
（三）质量辅导
五、如何开展供应商的辅导
（一）立项/针对某一问题
（二）成立项目组
（三）确定里程碑
（四）定利益相关者与沟通计划