采购管理培训课程导读当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉。公司要发展应该从两方面去着手,一是开源、二是节流,采购成本的
当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉。公司要发展应该从两方面去着手,一是开源、二是节流,采购成本的降低无疑会给公司节约出大量的资金,而兵家有云:"兵马未动,粮草先行。"作为公司的采购以及质量、物料部门无论是在财务的角度还是战略的角度,都占有及其重要的作用。做为21世纪的一位的管理人员不但要熟练掌握维护供应商的技巧,还要具备开发新的供应商能力以顺应这个瞬息万变的市场,那对于新供应商我们应该如何评价呢?对新的供应商又该如何选择呢?在已有的众多供应商中,企业该如何合理优化现有供应商? 本课程将从采购战略与采购谈判的角度出发,详细分解了采购战略的基本内容,通过大量战略采购成功案例,使学员树立战略采购的理念;通过企业物料组成及对供应商的的分类,为您提供详实的战略采购依据;利用战略采购的金字塔,分析了战术采购、日常采购、战略物资的不同采购方式;同时,可以在能力控制范围内采取投机采购,以达到降低采购成本和提升企业核心竞争力之目的。
本课程也将针对供应商管理的标准、供应选择、供应商评价以及供应商物料检验的众多方面全面系统的进行论述,从供应商管理的角度降低企业采购成本、质量成本以及供应商管理成本和企业内控成本。为企业赢取更大的利润空间。
本次专题培训将通过案例分析、小组讨论等多种互动学习和经验分享模式,让学员深入了解且掌握:
——采购管理发展趋势
——从采购管理到供应链管理
——采购管理与企业信息化平台ERP
——供应商的选择方法
——采购谈判基础
——成本控制方法与策略
——供应商管理基础知识
——供应商绩效改善
——库存控制及周转率的提升
第一部分:标杆采购管理概述
1.采购与标杆采购管理的概念?
2.采购对供应链业务的影响
3.标杆采购战略&战术管理分析
★ 案例:华为、富士康、康佳集团采购与供应链管理体系介绍与对比分析;
★ 案例:“联想\戴尔\小米”采购与供应战略&战术分析;
第二部分:如何实现标杆采购管理?
1.如何界定采购业务的职能?
2.战略采购流程的设计
● 流程1、管理产品技术需求--确定新物料选用
● 流程2、甄别与评定供应商资格
● 流程3、选择合格供应商及签订合同
● 流程4、执行采购
● 流程5、供应商绩效管理流程(QCDS…)
● 流程6、供应商选择方式及因素……
3.战略采购的重点业务
● 供应商合同管理
● 供应商交期管理
● 供应商品质管理
● 供应商成本管理
● 采购价格管理
● 供应商激励管理
● 供应商绩效考评和管理
……
4.供应商管理体系及绩效分析
● 准时交货率
● 价格趋势
● 材料合格率(PPM)
● 批次合格率
● 整体配合度
● 如何实现供应商分级管理与订单比例分配?
● 如何维护与供应商的关系?
……
★ 案例:丰田、华为、富士康等知名制造企业供应商等级管理与订单分配原则介绍;
★ 案例:“海尔、华为、美的”等知名企业采购组织架构及职能划分详细介绍。
第三部分:供应商关系管理与采购策略的制定
1.供应商管理概述
2.如何有效制定采购策略,来降低交付风险?
● 战略1:集中认证,分散采购
● 战略2:“WIN-WIN”
● 战略3:与重要供应商建立战略合作伙伴关系
● 战略4:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测
● 战略5:电子采购与国际采购……
3.如何设计采购战术及方案,来降低交付风险?
● 战术1:一般性方案
● 战术2:低附加值加工类
● 战术3:高技术定制加工类
● 战术4:垄断及准垄断供应类
● 战术5:价格频繁波动类
● 战术6:配套类……
4.战略采购模式设计与选择
5.如何对供应商绩效进行综合考评?
6.如何对供应商进行评级管理?
7.如何按绩效与等级分配订单?
★ 案例:华为公司采购运作模式分析(IBM采购理念);
★ 案例:八种供应商关系管理模型(SRM)及对应谈判对策(经典案例分析)。
第四部分:如何战略性的开发、评估与选择供应商?
1.供应商开发与评估概述
2.供应商开发与评估的主要步骤
● 采购项目的分类
● 搜集厂商资料
● 供应商调查、供应商评估
● 送样和小批量试验
● 价格评估
● 筛选……
3.供应商开发与评估办法
● 供应商开发与评估的具体方法与措施
● 建立分析机制与绩效标准
● 合作伙伴关系的选择标准与管理
● 进行供应商评估的“三阶九步法”
4.供应商开发与评估的工具介绍
● 供应商信用调查
● 供应商问卷调查
● 供应商实地评审
5.如何战略性地选择供应商?
●竞价法
●招标法
●成本分析法
●综合分析法
......
★ 案例:华为公司“三阶九步”的供应商评估体系介绍;
★ 案例:某500强企业供应商选择标准及模板介绍。
第五部分:采购成本分析与控制
1.供应商是如何定价的?
● 成本加成定位法
● 目标利润定价法
● 采购商理解价值定价法
● 竞争定价法
● 投标定价法
2.如何向供应商索取价格折扣?
●付款折扣
●数量折扣
●地理折扣
●季节折扣
●推广折扣
3.如何分析供应商的报价?
●竞争性方案
●与公布价格的比较
●历史对比
●内部成本估算-细节分析
●实绩法
●目标价格
●横向比较法………
★ 案例分析:供应商定价策略系列案例分析与讨论;
4.如何实现战略采购成本控制?
● 传统的控制采购成本的方法介绍
● 如何通过设计控制来降成本?
● 如何通过性能控制来降成本?
● 如何通过质量管理来降成本?
● 如何通过采购控制来降成本?
5.降低采购成本的十大手法(系列经典案例分析)
● VA/VE
● 目标成本法
● 杠杆采购
● 价格与成本分析法
● 标准化与归一化
● 长单与一揽子订单……
6.其它常用的30余种降低采购成本的方法介绍(系列经典案例分析)
● 自制或外包
● 利用学习曲线LEANING CURVE
● 产品生命周期成本法
● 总成本法TCO
● 供应商先期参与(Early Supplierlnvolvement ESL)
● 作业成本导向法……
★ 案例:系列制造业经典采购成本控制案例分析;
★ 案例:“IKEA、FOXCONN、美的电器”的采购成本控制的特点及案例分析;
★ 案例:我国消费产品的成本控制之道(某国内OEM手机龙头企业的成本控制案例)。
第六部分:采购谈判战略&战术管理
1.采谈判前的需求分析与准备
●采购谈判的资料搜集
●采购需求分析
●采购资源的市场分析
●潜在供应商的情报分析
●准备备选方案
2.采购谈判战略管理
●买方占优势的采购谈判战略
●卖方占优势的采购谈判战略
●均势的采购谈判策略
3.采购谈判战术管理
●针对谈判对手的谈判战术
●针对谈判条件的谈判战术
●针对谈判过程的谈判战术
4.采购谈判技巧
●采购谈判的礼仪
●信息的对称与不对称
●谈判时机与节奏的控制技巧
●谈判团队角色的分工技巧
●让步技巧(或称,不作无条件的让步)
●讨价还价的技巧、控制情绪技巧
★案例分析:采购商务谈判系列经典案例分享与研讨;
★案例分析:三十六计在采购谈判的应用技巧举例。
第七部分:标杆采购与供应商绩效管理策略
1.采购业务考核与绩效体系设计
● 采购业务管理的目标
● 采购业务KPI体系的设计与发展
2.供应商管理体系及绩效分析
● 准时交货率
● 价格趋势
● 材料合格率(PPM)
● 整体配合度
● 如何实现供应商分级管理与订单比例分配?
● 如何维护与供应商的关系?
★ 案例:某集团供应商考核体系介绍;
★ 案例:互动、答疑。
一、高层出马
在很多时候,你费尽口舌与供应商绞尽脑汁地讨价还价,还不如高层领导一句话的效果好。领导们往往见多识广,议价能力超强,社会关系丰富,你忙活半天,不如领导打个电话。供应商看到最高领导都出动了,肯定是很重视这项工作,为了表达合作双方的诚意,或者建立一个良好的合作伙伴关系,供应商肯定会给出一个让双方都满意的价格。但这个方法不能多用,以免领导认为你办事不力。
二、驱虎吞狼
采购选择供应商,按照正规公司一般的采购流程,招投标报价都有一个“至少三家”的原则。以列举供应商A、B、C三家公司为例,A公司是国际500强公司,实力超群,质量没的说,价格也最高;B公司是国内知名企业,一向以全球标准看齐,质优价不低;C公司是国内知名企业,质量一般,价位很低。甲方内部暂定的中标单位是B公司,但是价格还不是很满意。于是着重约谈B公司销售代表,摆明态度,你们公司的商品是不错,但是还比不上A公司,但价格却跟A公司保持一致了。如果你们降价空间不大,我们不如挑选实力更强的A公司,或者我们为了省钱,不如挑选C公司。这样一来,B公司会有很大的可能性会降价销售。
三、以退为进
在与供应商的价格谈判到了僵局的时候,供应商死活不肯降价销售,采购可能会做出微小让步。但是采购的让步是有条件的,一定是以供应商降价为前提条件的。比如购买物料时由乙方提供的送货服务改为由甲方来拉货,或者采购减掉供应商赠送的免费保养,定期回访项目,或者不贪图供应商赠送的附赠品或者礼品等,一切的目的只为了让供应商把商品的价格调至最低。