本课程将从物流运营趋势、管理趋势、商业趋势、智能趋势、物流运作方式等方面去分析探讨物流行业的运作方式、发展新方向、新模式、新趋势。第三方物流系统是一种实现物流供应链集成的有效方法和策略，它经过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务，把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门来承担，特别是一些特殊的物流运输业务。精益物流管理与物流成本精细化管理是物流行业的管理趋势，“互联网+”及智能物流是信息化及物联网在传统物流业应用的产物，它的信息化和综合化的物流管理、流程监控不仅为企业带来物流效率提高、物流成本控制等效益，也从整体上提高了企业以及相关领域的信息化水平，从而达到带动整个产业发展的目的。

1、学习掌握物流运营趋势分析；

2、学习通用和海尔的物流配送案例；

3、学习掌握仓库内部空间布局；

4、学习物流配送中心作业管理模式。

第 一部分：“3PL”的选择与管理

一、物流外包决策与自营物流的比较分析

1、外包与自营的决定因素

2、外包与自营的前提条件

3、外包与自营的优劣分析与对比

4、国际物流外包与外贸行业国际供应链管理

二、国际物流中的相关因素

1、国际运输模式选择

2、中转与国际仓储模式选择

3、国际贸易中的保税物流模式

4、国际“3PL”与“3PL”的港口业务

5、国际“3PL”与目的国、中转国的**与报检

6、国际“3PL”的成本构成与费用核算

三、“3PL”的选择

1、选择“3PL”应考虑的因素

2、选择“3PL”应考虑的指标

3、“3PL”的选择过程

4、“3PL”的能力探讨

5、“3PL”的选择方法-混合整数规划模型

四、“3PL”的管控

1、“3PL”组织管理与管控

2、“3PL”的赔偿与理赔底限

3、“3PL”的改进管理

4、“3PL”的报价与服务的博弈

5、“紧盯”与“放任”的关系

第二部分：“3PL”的绩效考评与“3PL”平衡计分卡

一、关系营销与“3PL”绩效评估

1、“3PL”及关系营销的关键维度

2、业主感知与主要的“3PL”绩效参数

3、国际物流业务中的“权力寻租”与“公权力倾斜”

4、国际物流中的“败德”与“投机”

二、“3PL”绩效评估的方法体系

1、“3PL”的中长期绩效与短期绩效博弈

2、物流评价的主成分分析法模型

3、模糊评价法在物流企业绩效评价中的应用

4、评估—计划—改进循环

5、“KPI”与“3PL”绩效评估

三、平衡计分卡

1、“3PL”绩效管理中的关键指标体系

2、平衡计分卡中的物流绩效层次分析

3、平很积分卡与关键指标设计及相关注意事项

4、关键指标体系构建与执行

5、“3PL”的平很积分卡内容解析

四、对“3PL”的监督激励决策

1、“3PL”的负面效应

2、机制建设与激励模型

第三部分：国际物流外包案例分析

一、从国际物流服务提供商看国际物流外包

二、从业主层面看国际物流外包

三、以物流外包业务为核心业务的国际贸易企业的运营模式

四、第四方物流案例分享