长期以来，企业一直是重生产、轻流通，对物流业的发展缺乏足够的重视，致使物流业的发展严重滞后于社会经济的发展。目前，物流发展与管理对促进社会经济的发展和提高经济效益的重要性已日益被各级政府机关和企业所意识到。现代信息技术的发展和物流技术的进步也为国内国际推行现代物流业的发展和物流的科学管理准备了充分的条件。本课程从现代物流企业的发展现状及面临的形势入手，分析物流业发展的成绩和面临的问题，结合目前企业物流与信息技术的发展，指出现代物流业发展所面临的机遇与挑战。企业需要根据自身的情况，进行合理的物流系统规划，找出适合本企业核心竞争力的供应链管理，快速响应与库存策略来取得竞争优势。

1.学习并领会一体化物流管理的基本管理思想。

2.学会运用一体化物流管理的方法来分配企业现有资源，提高物流效率，从而优化资产的利用，实现利润最大化。

3.学会一体化物流管理的采购供应、生产、销售、物流外包等关键领域物流特点和关键分析要素。

行业动态篇

●互联网时代到来给我们供应链管理带来了什么？

●移动互联网的发展给供应链的机遇与挑战

●物流在供应链中扮演什么角色

●2015年企业供应链物流管理特点

●案例分析：“达芙妮的物流战略改变给行业带来哪些讯息”

●案例分析：“万科投资物流地产的背后”

运营管理篇

一、供应链运营应有的服务标准是什么？

●服务的三个要素

●供应链服务标准化管理

●为何大家都在渠道下沉

●有效的客户响应的核心要点是什么？

●案例分析：渠道下沉的几种模式

●案例分析：区域仓储的布局分析

二、国内物流服务商服务能力解析

●城市配送难题解析

●物流服务产品细分管理

●客户对物流服务商选择的分析

●案例分析：信息化带来服务差距

●案例分析：客户为什么都选择京东

●案例分析：移动终端公司的外包之路

三、仓储与库存管理

●四种类型物资库存策略

●工具：选择决策模型

●案例分析：TCL的分销策略

●案例分享：零库存可以吗？

●案例分析：未来的高端供应链——私人定制

●最简单的库存管理法——ABC分类

●两种补货策略

四、采购对于库存的影响

●牛鞭效应的消除

●预算策略如何消除

●系统数据共享

●采购还要分类

●几种供应商管理的方法

●VMI的应用

五、供应链交付管理

●运输自营与外包

●多点循环——节约法的应用

●可口可乐给我们的启示

●如何通过周转有效降低供应链库存

●邮政与顺丰信息化的差距

●WMS的有效应用

●通讯行业手机为何都外包给科杰物流

●TMS有效使用

六、供应链风险管理及成本管控

●供应商外包风险管理的几个基本原则

●物流成本管理的ABC法则

●物流成本管控的五大关键

七、问题解答

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问：物流管理和供应链管理有什么区别和联系？

答：国家标准物流术语诠释物流管理为“为了降低物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制”。物流管理的目的是“降低物流成本达到客户所满意的服务水平”，物流管理的对象是与物流功能相关的活动，即包装、装卸搬运、储存、运输、流通加工、配送和物流信息处理，与物流功能不相关的费用显然不能构成物流成本。供应链管理，指使供应链运作达到**化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程，MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供物流管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。