采购与供应商既是双方对立面又是合作共存的战友。谁拥有更多优秀供应商资源，就间接拥有了先机的企业竞争力。优质供应商就是采购从业人员与企业的资源，如何有效利用好这些资源，让其发挥更大更有价值作用？如何从供应商处获得更多资源，让供应商给我们带来更多的价值和收益？供应商与我们只是简单的买卖关系吗？如何选择培养管理供应商资源？企业在日常采购中如何处理与供应商发生的纠纷？

本课程涵盖谈判实战策略、谈判不同阶段所需要用到的重要技巧、谈判的常见问题与错误、说服对方的原则与技巧等，如何解决采购谈判中的难题，如何在谈判中获取优势，如何化解谈判僵局等采购员最关心的问题，提供实用的解决办法；供应商寻源及风险评估，阐明供应商选择、考核及开发的逻辑思维方式，分析企业采购供应成本的控制方法，通过案例并结合采购供应理论，剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时，分析本企业的供应商管理，从供应链节点企业管理的角度，提升学员供应商管理水平，让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的方法与方向。

第一讲：采购管理理念及控制流程

1、采购活动剖析：他们在做什么？

2、采购职能的价值：采购职能的价值空间在哪？

3、采购职能的发展：采购将走向哪里？

4、采购管理工作职能和职责

5、采购与供应的关系发展

6、采购角色的演变

7、采购作业流程及內容

8、建立架构和制度-----依六种导向

9、采购管理的KPI指标有哪些？

10、采购的5R原则

11、物料需求四大问题

12、采购的职掌

13、采购的方式

14、采购进度的控制

15、采购人员的甄选

第二讲：采购成本和库存控制

1、采购策略的三个层次

2、采购作业流程及內容

3、建立架构和制度-----依六种导向

4、采购方法种类及实施

5、适当采购数量办法――**采购量的计算

6、适当采购时间细则

7、采购价格的控制

8、影响采购价格的八大因素

9、ABC管理法

10、经济采购批量

11、分组对应

12、采购价格管理十大原则

13、采购价格对采购人员的压力

14、采购价格管制工具

15、显性的采购价格反应时机

16、非显性采购价格反应时机

17、如何取得采购产品资讯

18、采购成本

19、采购价格因应涨价/**采购/紧急采购之道

20、节约采购资金的要訣

21、降低采购单价十五方式

22、降低采购成本的途径有哪些

23、从非采购角度減少产品成本六大分析

24、JIT(JUST IN TIME)与实施零库存

第三讲：如何开发供应商

1、 供应商的分类

2、供应商管理的方法

3、供应商管理所必备的知识

4、供应商行业结构布局要求

5、供应商开发管理的步骤

6、案例分析：某公司供应商开发的流程和特点

7、开发供应商有哪些途径

8、对供应商进行分析

9、小组讨论：如何确保供应商资料真实性？如何确保供应商的能力？

10、供应商认证工作的准备，注意哪些问题？

11、如何初选供应商

12、如何对供应商样品进行测试认证

13、签订采购协议

14、如何规避合同的风险

15、案例：某股份有限公司采购合同管理中风险规避

16、把供应商当作分厂看待

17、选择合适的供应商

18、平等对待供应商

19、维护供应商的利益

20、供就商定期评估

21、 “恩威相济”管理供应商

22、某供应商实地调查表；

23、某供应商业绩评估表

24、案例：某公司全面考核战略供应商的体系分享

第四讲：供应商交期和质量管理

1、好供应商具备六方面特质

2、供应商评价因素

3、新供应商的评核和开发流程步驟

4、供应商评估项目和控制要点

5、供应商评估后必要措施

6、供应商监管方法

7、供应商关系管理与常用供应链控制策略

8、供应商交期管制十大之道

9、采购物料跟催方法

10、采购物料进度监控

11、采购进度落后应采取什么措施

12、改善供应商质量十大手段

13、供应商物料质量管制实施手法

14、采购品质控制应检查项目

15、采购物料验证方法协议

16、供应链管理与企业竞争力的关系

17、供应链管理的核心问题

18、供应链网络结构

19、配送战略

20、战略联盟

21、顾客价值与供应链

第五讲、采购绩效测量

1、绩效测量的作用

2、绩效测量的增值概念

3、绩效测量的类型

4、高层管理者可以认识到采购过程对组织的总体目标做出的贡献

5、采购应该将精力集中于能给企业带来最大收益的地方

6、当某一绩效没有达到目标时，可以进行干预和支持

7、采购人员可以知道组织对他们的期望是什么

8、采购能向内部客户展示他正在帮助他们做什么和进展如何

9、保持相同的货品和服务,同时减少成本

10、在同样的成本下,增加服务利益

11、减少成本并且增加服务利益

12、在你的组织里，近期的采购是如何“增值”的？

13、测量供应商绩效的重要性

14、供应商测量流程

16、供应商绩效测量工具和方法

17、供应商其他绩效评估方法

18、供应商开发和供应商帐户管理

19、供应商绩效对整个组织的成功都有影响

20、定期与竞争对手进行标杆测量或与公布的指数进行比较。

21、使用合适的工具并尽可能使工具简单。

22、与供应商分享测量结果并告知合适的利益相关者。

23、采购人员绩效测量

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全面、具体、客观原则：建立和使用一个全面的供应商综合评价指标体系，对供应商做出全面、具体、客观的评价。综合考虑供应商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等方面可能影响供应链合作关系的方面。

系统全面性原则：全面系统评价体系的建立和使用。

简明科学性原则：供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化。

稳定可比性原则：评估体系应该稳定运做，标准统一，减少主观因素。

灵活可操作性原则：不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的，保持一定的灵活操作性。

门当户对原则：供应商的规模和层次和采购商相当。

半数比例原则：购买数量不超过供应商产能的50%，反对全额供货的供应商。如果仅由一家供应商负责100%的供货和100%成本分摊，则采购商风险较大，因为一旦该供应商出现问题，按照“蝴蝶效应”的发展，势必影响整个供应链的正常运行。不仅如此，采购商在对某些供应材料或产品有依赖性时，还要考虑地域风险。

供应源数量控制原则：同类物料的供应商数量约2~3家，主次供应商之分。这样可以降低管理成本和提高管理效果，保证供应的稳定性。

供应链战略原则：与重要供应商发展供应链战略合作关系。

学习更新原则：评估的指针、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。