管理者就是通过协调、监管他人的行为以实现企业目标的人。

企业资源永远是短缺的，管理者必须合理分配资源，保证企业的经营健康。

企业技术需要不断创新，管理者必须有效计划，使科技转化为竞争力。

企业人力资本需要增值，管理者必须把不同的人组织起来，调动他们的积极性。

企业战略目标需要落地，管理者必须把每个成员的目标引向共同目标，形成合力。

企业要实现高质量发展，要回馈社会，管理者必须不断提升管理水平与能力。

什么是管理者的角色意识？

管理者的角色认知

管理者所需要的能力与品质

不同层级管理者的能力要求

管理者需要承担什么职能？

管理者的五大职能

管理者的三大能力

心理测评：管理者行为特质、行为动机与职能匹配

管理者如何做决策？

中基层管理者的常见决策场景与特点

决策工具的使用条件

决策工具的关键要点

决策工具的使用流程

决策画布使用方法

练习：一次真实决策的制定

管理者如何建设团队？

团队分工与角色设计

团队人员的招聘

团队人员的培养与辅导

团队成长的四步法

练习：团队成员辅导练习

管理者如何领导部门？

领导发展的五个阶段

部门激励的七个步骤

3D精准沟通模型

练习：向职权以外的下属发出指令

管理者如何制定工作计划？

工作计划的制定依据：目标、资源

工作计划的制定原则：以终为始

工作计划的制定标准：SMART

动员团队搜集资源的共创模式

PDCA与全面预算管理

练习：葡萄酒厂老板的工作计划制定

管理者如何掌控计划保障成果？

管理的抓手：复盘

开好复盘会议准备方法：四定法

复盘会议的目的：改善

开好复盘会留住好伙伴

练习：复盘这次课程，总结学习收获