企业或者团队的管理者是否经常被下列的问题困扰: 成员不配合工作,强调的事情不执行,做事打折扣,理由一大堆。 目标导向不强,员工散漫,团队工作效率低,绩效差。
企业或者团队的管理者是否经常被下列的问题困扰:
成员不配合工作,强调的事情不执行,做事打折扣,理由一大堆。
目标导向不强,员工散漫,团队工作效率低,绩效差。
刺头员工意见比建议多,甚至出现与团队负责人争夺话语权的状况
分工不明确,经常出现找不到负责人,或者重复工作的情况
缺乏凝聚力,企业管理者与负责人,负责人与员工之间缺少必要的沟通
针对上述问题,大多数管理者的管理策略往往治标不治本,没有抓住人性规律的关键所在,因此问题就会反复出现,或者隐藏到暗处,等发现时就已经演变成难以自愈的严重问题。
本课程从人性底层逻辑出发,认识与学习“看透他人”的能力,并且通过对“大脑程序”的解构和调适,让管理者获得知人善任的能力,真正从根源上解决企业和团队中面临的问题。
一、为什么说优秀管理者都是黑客?
1.1 人格兼容能力的核心组成、目的和高效方法;
人格兼容能力的核心组成
“看透他人”、“结交他人”、“调整他人”
人格兼容能力的目的和高效方法
目的:统御“群臣”,学会当“明君”
1.2 大脑的特质;
大脑的马其诺防线——阻抗
事例:发传单与晒衣服
案例:导游购物、电视广告、直播带货
1.3 催眠的本质——成为大脑的程序员;
高效技术催眠的本质——神经系统有BUG
解析:大脑“黑客”的核心技术——里应外合
模拟:白菜与牛的“刀工”和功能饮料名称
二、“看透他人”——超限共情的训练方法
2.1 共情能力是人格兼容的基础
原理:镜像神经元;
案例:三个王者级的说客和一个开溜的神医;
催眠体验:“安全地”技术;
2.2 共情能力不是天赋,是经验
原理:拓展接触面,找到对立面;
事例:气功大师与“如”字开头的成语背后
练习:微博热搜榜单的不同声音;
练习:短视频留言的不同声音;
练习:添加不同职业和阶层的好友;
2.3 九次实战演练:提高你的共情能力
练习:武则天怕猫;
练习:唐太宗与门神;
案例:医美10倍收益升大单;
练习:滞销的翡翠猫头鹰;
练习:如何让马总成为你的人脉;
案例:白酒铺货的业务员;
练习:白酒铺货业务员;
练习:可乐对台戏促销员;
案例:“我”带媳妇逛首饰店;
三、“结交他人”——圆融关系的训练方法
3.1 解构“沟通”与“关系”
长城边关——设卡以辨往来所系
事例:东北老铁与广西靓仔见到蛇;
“家人们”、“亲”、“老铁”
思路:自己-众生-天地的有机关联;
3.2 寻找沟通的突破口
头脑风暴——寻找同类项
案例:PDD为何能发展壮大;
演练:你的朋友圈和徐志摩情诗的差距;
3. 3 实战:搞定你觉得搞不定的人
案例:招兵与招特种兵;
演练:试着搞定富婆和大款;
分享:一个难搞的客户;
四、“调整他人”——变通策略的训练方法
4.1 黑客思维:优秀管理者必修课
人脑≈电脑,程序员思维解决问题;
思路与步骤
共鸣心声、开启心门、重置心路;
4.2 “调整”他人的前置工作
日常案例
表达能力的训练
数理逻辑的训练
障碍案例
事例:脱靶的“神枪手”;
事例:“幽闭恐惧症”的女孩;
事例:“不登台”的后备干部;
事例:“掰直”真的能行吗?
4.3 催眠技术在管理工作中的运用
催眠体验:看到你的子人格;
催眠体验:找到你的“肉中刺”
马鹏勃老师有16年中小型企业运营管理培训经历,有从新员工入职到企业岗位职责,工作方法,流程执行,晋升选拔,领导岗位培训规划,管理岗位人员等完整的企业培训经验,把优秀个人的技术,管理等经验变成企业传承的瑰宝...
粟老师从事管理工作20余年,拥有16年部队管理和教学经验和5年企业管理经验,历任空军排长、干事、指导员、教员、管理教研组长,企业人力资源总监。长期实践经验让粟老师对人性的把握和团队管理运营有深入且独到的见解...
南开大学管理学硕士,曾任保利中轻集团(世界500强)高级经理,现致力于为现代企业经理人塑造“允公允能”心智模式,促进团队成长,培育干部领导力,有15年经理人成长辅导,主讲内驱力、思维力、领导力、团队行动学习课程...