员工的执行力偏弱是企业发展的主要瓶颈之一。如何提升自己的执行力?如何快速培养部属的执行力?如何打造执行型团队?本课程将从理念、方法、工具等多方面提供立竿见影的训练。
员工的执行力偏弱是企业发展的主要瓶颈之一。如何提升自己的执行力?如何快速培养部属的执行力?如何打造执行型团队?本课程将从理念、方法、工具等多方面提供立竿见影的训练。
第 一 讲:4R运营管理体系——建立不依靠任何能人的制度体系
一、更适合中国
是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度, 4R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。
二、制度执行要点
凡事必有结果;R1
有结果就必须落实到“我”;R2
对“我”不相信就必须检查;R3
有检查就必有奖罚.R4
三、制度执行流程
R1:结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!
结果定义清楚:有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.
不相信“拍胸脯式”的保证:
上级下达各项目标,下级提出行动
措施,没有措施的承诺千万不要相信。
R2:一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标!
承诺一对一:执行,不能说“我们”,而要说“我”,否则多人承诺等于没人**后承担后果。
承诺带奖罚,没有奖罚标准,承诺等于没有说。
R3:过程检查:你越相信谁,就越要检查谁!
为什么美好的愿望,往往都是沉重的打击.
人们不会做你希望的,人们只会做你检查的.
对事不对人,我们要的是结果和改进.
R4:即时激励:立刻奖罚才有真正的执行力。
业绩考核解决公平,即时奖励却能带来执行。
好结果就奖,没有结果或坏结果就罚,奖罚两回事,奖罚不相抵。
第二讲:高层执行力---做狼性总经理,迫使员工进化
一、狼性总经理的四大战略底线
生死之理:靠什么来指导我们的思想?
存活之理:靠什么来指导我们的业务安排?
致胜之理:靠什么获得比较竞争优势?
持续之理:靠什么获得持续竞争优势?
二、狼性总经理四大领导原则
自知之明:总经理必须懂得只有专注于一点方可成为某一领域的老虎。
顺水行舟:总经理永远要懂得是时势造英 雄,而不是英雄造时势。
血浓于水:总经理要懂得是鲜血形成了团队中牢不可破的信赖。
知己知彼:总经理要明白胜利并不说明自己强大,只能说明自己比对手更用心。
三、狼性总经理的三大角色定位
角色1:文化**推动:核心理念与公司文化才能凝聚人心
角色2:建立执行机制:只有机制和流程才能复制强大的团队
角色3: 做大客户的朋友:客户价值是你的战略的方向
第三讲:执行型人才的三大标准
一、信守承诺
信守承诺,就是说到就做到,拿出结果。
二、结果导向
像导弹一样,锁定目标,锁定结果,一往无前,不达结果决不罢休。
三、永不言败
**的失败就是你选择了放弃。不怕失败和热爱失败是不同的含义。
第四讲:4R实战管理工具训练——YCYA系统
一、构建企业的五级检查体系
用检查来保障**终的结果;
如何建立独立的第三方检查机制;
管理中的五级检查体系。
二、检查操作的基本要素
检查的核心理念
检查什么?
怎么检查?
检查结果的处理
三、独立的第三方——COO机制
构建COO制度
COO工作说明
COO的任职标准
四、4R之超级武器——YCYA
YCYA管理系统解读
YCYA的使用方法
原版的YCYA以及两种变体
YCYA实战训练
第五讲: 4R实战管理工具训练——质询会系统
一、4R管理系统工具——周报周计划
4R系统中的结果呈现——报表体系;
如何做到工作结果的可量化和可视化;
周报周计划实战训练与点评。
二、针对结果的管控——质询会系统
什么是质询会?质疑+询问的会议
管理的前提是我不相信
质询会标准操作流程
质询会操作要点与控制要素
三、质询会如何落实4R
质询目标直指结果定义,即R1;
被质询人各项承诺是否责任到人,即R2;
质询的过程就是检查结果的过程,即R3;
质询的同时,对于没有完成的结果,质询人和检查人有权立即进行奖惩,即R4。
第六讲: 4R实战管理工具训练——改进会系统
一、 什么样的情况需要改进:
周报周计划、月报月计划重要结果没有完成的;
经常出现同样的错误结果;
业绩上不去
二、改进的基本流程:
确认问题
正确归因
找到方法
监督执行
三、 改进的工具——PDCA循环
PLAN
1. 分析现状,找出存在的问题
2. 分析产生问题的各种原因或影响因素
3. 找出影响问题的主要因素
4. 制定措施,提出行动计划
DO
5. 实施行动计划
CHECK
6. 评估结果(分析数据)
ACT
7. 标准化和进一步推广
8.在下一个改进机会中重新使用PDCA循环
第七讲: 执行的四十八字真经——执行训练的要领
一、执行的八字方针:认真**、聪明第二
不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是**认真做事超过对手。
二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后;锁定目标、专注重复
什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把简单的事情重复一千遍都做好,就是不简单;把容易的事情重复一万遍都作对,就是不容易。
锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做,直到目标达成。
三、执行的二十四字战略:决心**、成败第二;速度**、完美第二;结果**、理由第二
光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;没有结果,就是收获理由。
事前要决心,事中要速度,事后要结果。
学习亮剑精神,学习英雄团队,把自己训练成执行人才。