德鲁克认为：先有目标才能确定工作，所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”。目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。

1.学习目标设定、目标分解和目标管理卡的填写；

2.掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用；

3.针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。

一：为什么要目标管理

1.今天的成就决定于昨天的目标状态

2.目标管理的威力

3.人对目标的期望强度

二：什么是目标管理

1.目标管理的定义和含义

2.目标管理五要素

三：如何设定目标

1.设立目标的7个步骤

步骤一：正确理解公司整体目标，并向下传达

步骤二: 制订符合SMART原则的目标

步骤三: 检验目标是否与上司的目标一致

步骤四:  列出可能问题和阻碍，找出解决方法

步骤五: 列出实现目标所需要技能和授权

步骤六: 列出所必需的合作对象和外部资源

步骤七，确定目标完成的日期

四：如何分解目标

1.目标分解遵循要求

2.多杈树法

3.剥洋葱法

五：如何实施目标

1.推行之前的工作

2.目标管理开始时注意事项

3.实行有效的授权

4.目标推行过程控制原则

六：如何考核目标

1.目标考核的含义

2.目标考核原则

3.目标考核原则

4.目标考核原则

七：目标管理中应避免的问题

问题一：没有清晰的、明确的目标，摸着石头过河，走到哪里算哪里

问题二：目标大而空，听起来象口号，喊起来振奋人心，做起来无从下手

问题三：目标变来变去，让人无所适从

问题四：上下目标不一，各吹各的号，各唱各的调，各有各的心思，各有各的打算

问题五：只考虑定自己的目标，不考虑关联部门和其他关联人的目标，结果实现目标时得不到资源和相关支持，导致目标执行性很差

问题六：自以为向下分解目标时很顺利，大家没有什么意见。其实背地里谁也不认可目标，心里不服，认为上司头脑发热，胡思乱想

问题七：生产、销售等定量的目标好定，研发、行政等定性的目标不好定

问题八：没有将目标变成计划，或者目标与计划相脱节，或者不会制定有效的计划，结果是虽然有目标，但目标是目标，计划是计划，工作是工作，各不拱界，各自脱节

问题九：目标定完就完了，不会及时而有效地追踪目标实现的过程

第一部分：概述

1、供应商管理与ISO9001/IATF16949的关联

2、供应商管理与VDA6.3的关联

3、风险思维的应用

4、过程方法的应用

5、PDCA&SDCA&CAPDCA的应用

6、CSR的传递

7、顾客对供应商的要求

第二部分：供应商管理实战要领

1、供应商管理人员能力的要求（采购/SQE/STA）

2、供应商的分类

3、供应商评价标准的确定

4、供应商日常管理

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