伴随着企业的发展和人员正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到中层管理岗位上。毫无疑问,他们过去是专业能手,现在从自己做事到管理他人做事,从单打独斗到带领团队,从小
伴随着企业的发展和人员正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到中层管理岗位上。毫无疑问,他们过去是专业能手,现在从自己做事到管理他人做事,从单打独斗到带领团队,从小范围沟通到跨部门协作。原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做一件事情,现在要负责N件事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、向下级传达以及与同级协作。本课程旨在为企业中层管理者的核心管理技能提升,提供作为管理者必须要掌握和加强的思维、工具和方法。帮助他们实现从专业工作者到职业化管理者的角色和能力的成功转型。
课程目标
Course objectives从心理学的角度,帮助管理者突破自我局限性思维瓶颈
读懂员工内心需求,学会通过对方的语言了解其思维模式,以更好地配合对方,懂人才能做好管理
能够正确不同代际员工的心理特征,对其性格特征、心智模式层层剖析,通过针对性地训练,全面提升管理技能
理解何为情商,认识和管理自己的情绪,从而建立良好的人际关系,做一个高情商的管理者
掌握领导者的部署培育、授权与激励技巧,增强团队凝聚力
认识团队管理的意义,打造团队文化,培养高绩效团队
课程要素
Curriculum elements可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
部门经理、主管、储备干部、新晋升管理者等企业中高层管理者。
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline●管理者角色的误区
●什么是管理者的责任
●管理者的3大任务
●管理者的5项核心工作
●目标管理的SMART原则
●制定计划的5大益处
●管理者不愿制定计划的原因
●时间管理的目的
●时间管理的内容
●时间管理的方法
●时间管理的技巧
●授权与委派的不同
●破解管理者不愿授权的6个心结
●授权的真正意义
●不应授权的4件事
●工作安排的流程与步骤
●高效沟通的基本原则
●良好沟通的7大特征
●沟通中的障碍与心态
●四步核心沟通技巧
●什么是激励
●激励的常见方法
●正确分析员工的工作动机
●打破负向循环圈,建立积极心态
●不同下属使用不同激发手段
●员工辅导与管理者的责任
●员工辅导的5个**时机
●辅导下属的关键时机与关键点
●下属发展的4个阶段
●匹配下属发展阶段的4个辅导模式
●认知团队
●团队协作的三个层次:旁观-自我-双赢
●双赢思维
●影响圈与关注圈
●领导者的责任
●跨部门协作中的八大现象剖析
●管理核心五任务之“道 法 术”
●管理核心五任务之“五五步骤”
●管理核心五任务 行动落地方案
●总结、反思与应用
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,课程理论联系实际,深入浅出,巧妙解决疑难问题。让我对管理有了新的理解,对开展工作有很大的帮助。
2,老师的授课思路清晰,知识面很渊博。将实践性很强的课程很有条理的捋了一遍。
3,老师很幽默,深入浅出。开拓视野,从更深度的角度去解决问题路径,知道自己从哪方面去改变自己,充实自己。
4,老师讲解条理性很清楚。能把抽象的心理学理论与管理过程过的问题联系起来分析,收获很大。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供中层管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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