目标管理课程导读在这个背景下,不论是哪个级别和功能的管理人员都需要具备关键性管理能力,当中包括:目标管理、授权能力、教练技巧、激励能力、反馈能力和发展培养能力。这些关键技能都有助于管理者面对日常的管理
在这个背景下,不论是哪个级别和功能的管理人员都需要具备关键性管理能力,当中包括:目标管理、授权能力、教练技巧、激励能力、反馈能力和发展培养能力。这些关键技能都有助于管理者面对日常的管理需要,协助企业发展。而且,管理者当领导的心态也十分重要,因为有业务精英过渡到管理者的过程中,往往会出现心态没有调整好,用处理业务的方法处理管理问题的误区。当遇到挫折的时候,反而会影响到正常发挥。
« 使团队成员认识到目标和计划的重要性,有目的的工作,用头脑工作
« 了解目标管理的具体内容和实施步骤
« 掌握设定目标、制定计划、检查、反馈、改进的方法
« 提高目标管理实施的有效性
一、目标与目标管理
1、 目标与目标管理的意义
1) 目标的概念及其作用
2) 认知目标管理及其沿革
3) 体验目标对个人及组织的意义
2、 目标的SMART原则
1) 制定工作目标的基本原则
2) 合格目标的五项特征
3) 目标与目的的关系
练习:制定一个目标
3、 工作目标的来源
1) 目标来自于组织战略及上级目标
2) 目标来自于职责
3) 目标来自于市场及客户需求
4) 目标来自于内部管理要求
练习体验:目标与职责的区别
二、 中层管理者的目标分解
1、 组织战略目标分解原则
1) 如何对组织战略目标进行分解
2) 平衡计分卡的思维方式运用
3) 目标分解是战略落地的制胜法宝
2、 价值树分解法
1) 认知上下级对于目标的工作关系
2) 寻找关键影响因素
3) 目标分解三问法
案例:练习目标分解
目标分解演练,小组分享、点评
三、基于目标的工作计划
1、 如何让计划不流于形式
1) 计划本质的作用是什么
2) 计划与目标的关系
3) 为什么有的计划流于形式
调查:对计划的使用情况及问题
2、 制定计划的核心要素
1) 如何描述工作完成情况
2) 为什么做计划需要其他部门支持
3) 为什么计划需要追踪管理
案例练习:计划制定
制定工作计划演练
四、未完成目标工作之分析法
1、工作总结与复盘
1)工作总结的标准是目标
2)工作总结中的平行思维
3)复盘的基本步骤和内涵
案例分析:98个问题的案例
2、用复盘总结工作
1)回顾目标,对比现状发现问题
2)事实描述,详细事例客观表达
3)自我反思,设问并讨论
4)下步方案,总结规律制定行动步骤
演练:找出问题,总结工作
1.老师对行业的分析和个人梳理都很通透,不夸大不客套,是实战过来人。
2.幽默风趣、气氛活跃、互动性强。
3.对我自身而言,给自己和社会创造更多的价值。
机构介绍
Institutions to introduce
帮助企业成长,助力共赢!
留言咨询
To make an appointment visit