各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
而现实工作中,中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知识架构,中层管理团队的水平已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。
课程目标
Course objectives调动所有员工的积极性,实现个人目标、团队目标和组织目标
建立有效的沟通平台,促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通
建立一种共同的语言和行动准则
增强改善个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动
提高管理人员的能力,使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题
降低员工流失率和旷工率,提高员工保留率,全方位提升工作满意度和团队士气
课程要素
Curriculum elements可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
中层管理者、储备干部、新晋升管理者等
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline一、从“我是谁”看管理者的角色定位
二、再看管理:管理到底管什么
三、管理者的“修路原则”
四、领导力的三个层面
一、沟通的意义取决于对方的回应
二、管理沟通的三大原则
三、与上级沟通要注意的事项
四、平级沟通要避免的问题
五、与下属沟通的技巧与策略
六、用NLP沟通技术达到有效沟通
七、非语言沟通技巧
一、计划管理的PDCA管理循环
二、目标管理SMART原则与有效目标设定
三、目标计划分解的方法
四、目标过程控制
五、科学的时间管理与任务分配
一、领导者不授权的原因分析
二、如何授权及授权因素核查
三、非物质激励技巧的运用
四、能力素质模型的结构分析
五、罗森塔尔效应与欣赏式探寻
一、从团队的定义看1+1>2
二、从“敖包相会”看团队文化的培养
三、如何打造高效团队文化
四、打造学习型发展团队
课程特色
The course characteristic多年来一直致力于行业服务的传播和实践经验丰富
丰富新鲜的案例,情景讲解和现学现用的场景演练
一次体验胜于千次说教,培训中导入多种训练方式
阶段式的培训模式,我做你看,你我同做,你做我验
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,何老师气质儒雅,谈吐幽默,能把抽象的概念具象化,把生涩的理论趣味化,具有极强的培训引导能力!
2,课堂气氛活跃,代入感极强,老师能够精准把握学员的心灵脉搏,适时引领学员深入思考,培训效果非常好!
3,张老师讲课结合理论框架和生活案例深入浅出,既有说服力又有操作性,既生动有趣又令人深思,深受触动,受益匪浅。
4,讲课内容非常贴近我们中层人员的工作,生动易于理解,能够带动课堂气氛,很有激情。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供中层管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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