很多管理者从基层晋升而来，业务能力强，管理能力弱，加上企业忙于生存和发展，对管理干部的训练和培养不到位；他们并非不想做好，只是被繁杂的事务包围，遇到压力，遇到矛盾，显得缺乏清晰思路和正确的认知，没有有效的工具和方法，结果往往事倍功半，劳而无功。本课程将与学员一起讨论理清管理者基本的角色和职责是什么，如何在事的管理、人和团队的管理之间建立平衡的系统逻辑框架，通过案例分析，逻辑梳理，方法分享和学员问题研讨掌握管理的方法和工具，帮助新任管理者提高自身的管理技能。

1.有效学习与下属沟通的技巧，有效建立信任和尊重

2.学会专业的辅导和帮助下属适应工作，提升新任经理的工作效能

3.学习新任经理抓住关键工作要素，让下属有效提高业绩

1、新任经理（主管）与新的角色转变

●经理人的角色分析：业务和技术出身

●管理发展的四个阶段与现代企业系统管理

●现代管理的概念与内涵：方向、团队、有效、目标

●如何理解经理人管理的主要任务

2、新任主管管理之一：部属职责任务与分配

●员工职责任务分配的意义与重要性

●职责任务分配与员工执行力

●案例操作：职位定位、工作任务与对执行者的要求

●职位任务分配的要点与注意事项

3、新任主管管理之二：任务分配与目标设置

●任务分配的内涵与层次

●集中目标的方法与SMART法则

●案例操作：结合部门职责设立清晰目标

●目标设置的注意点和相关事项

4、新任主管管理之三：设置目标卡

●优质产品与服务的因素分析

●工作质量、自我经营与目标卡

●案例分享：某公司的目标任务管理卡

●实际操作：制定自己的目标管理卡

5、新任主管管理之四：看板管理与管理信息展示

●降低管理损耗的要点：信息共享

●看板与管理信息展示的内涵与意义

●案例分享：管理信息展示的工具和图表

●从图表中发现未来的管理趋势

6、新任主管管理之五：工作推动与项目突破计划

●项目型计划与工作突破的内涵

●推动工作进展的项目型计划要点

●案例分享：项目型计划的工具与内容

●项目型计划如何推动各级人员的工作

7、新任主管管理之六：工作沟通流程与基本技能

●沟通的问题感悟和内涵

●沟通中的障碍分析

●案例分享：工作中有效的沟通技能

●工作沟通中的关键要点与流程分析

8、新任主管管理之七：如何有效进行员工激励

●部属激励的重要性与内涵

●部属激励方法论：各种激励方法的融合

●案例分享：工作中的非物质激励方法

●通过工作激励，让部属发现自己优势

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作为一名新任的主管，我感觉自己有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富，通过各位老师深入浅出的讲授，使我顿时感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，从实践中找到了方法。同时我认为，品行端正，对工作要有责任心与敬畏心，对问题的分析及坚定的执行力，明确的时间观念才是作为一位优秀办事处经理的资格与要素。

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